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スマートフォンアプリ「かんたん手続アプリ」

来店不要! スマートフォンでいつでもどこでも、お手続き。 スマートフォンアプリ「かんたん手続アプリ」

「かんたん手続アプリ」とは

24時間365日(*)で以下の各種手続きができるスマートフォンアプリです。
  • 毎月第2土曜日21:00~翌朝7:00は利用不可
    残高証明書の発行は平日0:05~18:55のみ利用可、口座解約は毎日8:00~18:50のみ利用可

①キャッシュカード・通帳をなくした(紛失・盗難等)

かんたん手続アプリで再発行手数料がおトクに!
かんたん手続アプリは再発行手数料が550円(消費税込)/1枚
窓口・電話(1,100円)より、550円おトク!
お取引の状況によりアプリでお手続きできない場合があります。受付条件についてくわしくはこちらをご覧ください。
<さらに!三菱UFJカードの会員さま限定で再発行手数料をキャッシュバック!>
キャッシュバックには別途申請が必要となります。サービスの詳細・三菱UFJカードのお申し込みはこちらをご覧ください。
所要時間
1
【利用停止】
受付結果:申込後すぐにわかります。
所要時間
2

【利用停止後の再発行・Eco通帳(インターネット通帳)切替のお手続き】
受付結果:申込後すぐにわかります。
再発行手数料:キャッシュカード1枚・通帳1冊あたり550円(消費税込)

※Eco通帳切替の場合、手数料無料

②キャッシュカード・通帳が見つかった(利用再開)

所要時間
3

受付結果:申込後すぐにわかります。

③キャッシュカードが使えない(磁気不良・汚損等)

所要時間
2

再発行手数料:無料

受付結果:申込後すぐにわかります。

④住所・電話番号を変えたい

所要時間
5
受付結果:申込後すぐにわかります。

⑤キャッシュカードの限度額を変えたい

所要時間
5
受付結果:申込後すぐにわかります。

⑥氏名を変えたい

所要時間
10

受付結果:申込翌営業日にわかります。
(Eメールが届きます)

⑦残高証明書を発行したい

かんたん手続アプリで残高証明書の発行手数料がおトクに!
かんたん手続アプリの発行手数料は、窓口(770円(消費税込)/1通)よりおトク!
  • 和文発行の場合:無料
  • 英文発行の場合(*)550円(消費税込)/1通
  • 住所表示なし、かつ外貨換算額付記なしの場合は、手数料無料。
  1. 申込日の前日基準(暦日)の口座情報で残高証明書を発行します。

所要時間
8
発行方法:PDF発行、郵送発行
  1. 発行方法はお申込内容によって異なります。
受付結果:PDF発行の場合、申込後すぐにわかります。
郵送発行の場合、翌営業日にわかります。
(Eメールが届きます)

⑧口座を解約したい

所要時間
3

受付結果:原則、申込後すぐにわかります。
(メールアドレスを入力された方には原則翌営業日にEメールが届きます)

ダウンロードはこちらから
かんたん手続アプリ
iPhoneアプリ
Download on the App Store
Androidアプリ
GET IT ON Google Play
(2022年6月20日現在)

お問い合わせは「三菱UFJ銀行コールセンター」まで。

電話番号、利用時間、サービスメニュー等についてはこちらからご確認ください。