金融商品勧誘方針
当行は、金融商品の勧誘にあたっては、法令及び以下の方針を遵守いたします。
- お客さまの知識、経験、財産の状況及びお取引の目的に照らし、適切な商品の勧誘に努めます。
お客さまに商品やリスクの内容などの重要な事項をわかりやすくご説明し、十分に理解していただけるよう努めます。
お客さまに、断定的な判断や事実でない情報を提供するなど不適切な勧誘は行いません。 - 電話や訪問による勧誘は、お客さまのご都合に合わせて行い、ご迷惑な時間帯に勧誘することはいたしません。
- 適切な勧誘が行われるよう、役職員に対し十分な研修を行い、知識の修得に努めます。
- 販売・勧誘に関するお客さまからのご照会等については、適正な対応に努めます。
以上
- くわしくはコールセンターまでお問い合わせください。
お問い合わせは「三菱ＵＦＪ銀行コールセンター」まで。