ご照会内容 |
選択番号 |
サービスメニュー |
受付時間 |
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よくあるお問い合わせ |
住所変更、紛失のお届け
〜紛失は専用番号(*)でのお手続きも可能です
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1→ |
1 |
住所変更 |
毎日9:00〜21:00 |
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2 |
キャッシュカード・通帳・印鑑などの紛失 |
21:00〜翌朝9:00 (毎月第2土曜日の21:00〜翌朝6:40を除く)は上記の喪失受付センターへお届けください |
三菱UFJダイレクトに関するご照会
〜平日18時以降はつながりにくいことがあります
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2→ |
1 |
「三菱UFJダイレクト」ご契約者 |
毎日9:00〜21:00 |
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2 |
「三菱UFJダイレクト」を契約されていない方 |
毎日9:00〜21:00 |
3 |
新規に申し込まれる方 |
毎日9:00〜21:00 |
運用・保険に関するご照会
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3→ |
1 |
外貨預金 |
9:00〜18:00 (1/1〜1/3、5/3〜5/5を除く) |
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2 |
投資信託 |
9:00〜18:00 (1/1〜1/3、5/3〜5/5を除く) |
3 |
個人年金保険 |
月〜金曜9:00〜17:00 (祝日・12/31〜1/3等を除く) |
4 |
金融商品仲介 |
9:00〜18:00 (1/1〜1/3、5/3〜5/5を除く) |
5 |
終身保険・医療保険 |
月〜金曜9:00〜17:00 (祝日・12/31〜1/3等を除く) |
6 |
その他 |
9:00〜18:00 (1/1〜1/3、5/3〜5/5を除く) |
スーパー普通預金(メインバンク プラス)・スーパーICカード・ICクレジットカードに関するご照会
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4→ |
1 |
スーパー普通預金(メインバンク プラス) |
毎日9:00〜21:00 |
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2 |
スーパーICカード・ICクレジットカード |
毎日9:00〜21:00 |
ローンに関するご相談
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5→ |
1 |
住宅ローン |
9:00〜17:00 (1/1〜1/3、5/3〜5/5を除く) |
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2 |
無担保ローン・カードローン |
毎日9:00〜21:00 |
店舗・ATMに関するご照会
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6 |
住所・営業時間・アクセス方法等 |
毎日9:00〜21:00 |
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その他の商品・サービスに関するご照会
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7→ |
1 |
不審メールに関する問い合わせ |
毎日9:00〜21:00 |
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2 |
その他商品・サービス |
毎日9:00〜21:00 |