スマートフォンアプリ「かんたん手続アプリ」
「かんたん手続アプリ」とは
24時間365日（*）で以下の各種手続きができるスマートフォンアプリです。
インターネットバンキングのご利用がなくてもお手続可能です。
- 毎月第2土曜日21:00～翌朝7:00は利用不可
残高証明書の発行は平日0:05～18:55のみ利用可、口座解約は毎日8:00～18:50のみ利用可
①キャッシュカード・通帳をなくした（紛失・盗難等）
所要時間
約1分
約1分
【利用停止】
- 申込後すぐにわかります。
所要時間
約2分
約2分
【利用停止後の再発行・Eco通帳（インターネット通帳）切替のお手続き】
- 申込後すぐにわかります。
- キャッシュカード1枚・通帳1冊あたり550円（消費税込）
- Eco通帳切替の場合、手数料無料
②キャッシュカード・通帳が見つかった（利用再開）
所要時間
約6分
約6分
- 申込後すぐにわかります。
③キャッシュカードが使えない（磁気不良・汚損等）
所要時間
約2分
約2分
- 無料
- 申込後すぐにわかります。
④デビットカード・デビット機能が使えない（磁気不良・汚損等）
所要時間
約2分
約2分
- 無料
- 申込後すぐにわかります。
⑤印鑑をなくした（印鑑レス口座へ切替する）
所要時間
約3分
約3分
【利用停止】
- 申込後すぐにわかります。
所要時間
約7分
約7分
【利用停止後の印鑑レス口座への切替】
- 当日または申込翌営業日にわかります。
⑥住所・電話番号を変えたい
所要時間
約5分
約5分
- 申込後すぐにわかります。
⑦キャッシュカードの限度額を変えたい
所要時間
約5分
約5分
- 申込後すぐにわかります。
⑧氏名を変えたい
所要時間
約10分
約10分
-
申込翌営業日にわかります。
（Eメールが届きます）
⑨残高証明書を発行したい
かんたん手続アプリで残高証明書の発行手数料がおトクに！
かんたん手続アプリの発行手数料は、窓口（770円（消費税込）/1通）よりおトク！
かんたん手続アプリの発行手数料は、窓口（770円（消費税込）/1通）よりおトク！
- 和文発行の場合：無料
- 英文発行の場合（*）：550円（消費税込）/1通
- 住所表示なし、かつ外貨換算額付記なしの場合は、手数料無料。
- 申込日の前日基準（暦日）の口座情報で残高証明書を発行します。
所要時間
約8分
約8分
発行方法：PDF発行、郵送発行
- 発行方法はお申込内容によって異なります。
受付結果：PDF発行の場合、申込後すぐにわかります。
郵送発行の場合、翌営業日にわかります。
（Eメールが届きます）
郵送発行の場合、翌営業日にわかります。
（Eメールが届きます）
⑩デビットカード・デビット機能を解約したい
所要時間
約2分
約2分
受付結果：申込後すぐにわかります。
⑪口座を解約したい
所要時間
約3分
約3分
受付結果：原則、申込後すぐにわかります。
（メールアドレスを入力された方には原則翌営業日にEメールが届きます）
ダウンロードはこちらから
iPhoneアプリ
Androidアプリ
（2023年10月2日現在）
- 「iPhone」「App Store」「iTunes」は、米国およびその他の国々で登録されたApple Inc.の商標または登録商標です。
- 「Android」「Google Play」は、Google LLCの商標または登録商標です。
お問い合わせは「三菱ＵＦＪ銀行コールセンター」まで。