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個人情報の共同利用について

運用管理機関として三菱UFJ銀行は、お電話でのお問い合わせ業務を三菱UFJ信託銀行、受付業務をエム・ユー・コミュニケーションズ株式会社、印字業務を凸版印刷株式会社に委託しておりますので、当該3社間でお申込書類の受付・発送等業務の範囲内でお客さま情報の共同利用を行います。
個人データの利用目的

MUFG 個人型コールセンターにて受け付けた各種申込に関する以下の事務

  • 加入手続書類の送付
  • 各種変更手続書類の送付
  • 各種申込・変更手続の進捗状況の管理および照会対応
共同利用する個人データの項目 住所、氏名、電話番号その他受付業務遂行に必要な項目
共同利用者の範囲

当該業務における以下の委託先3社間で共同利用を行います。

  • 三菱UFJ信託銀行 (コールセンター業務委託先)
  • エム・ユー・コミュニケーションズ株式会社(受付業務委託先)
  • 凸版印刷株式会社(印字業務委託先)
個人データの管理について責任を有する者 株式会社三菱UFJ銀行
個人情報に関する苦情・相談窓口 MUFG 個人型コールセンター
電話 : フリーダイヤル 0120-138-401
つながらない場合には 03-5302-8252
(通話料はお客さま負担)
受付時間 : 9:00~20:00(12/31~1/3を除く)

株式会社 三菱UFJ銀行

(2019年7月16日現在)