住所・電話番号変更
以下の方法でお手続きできます。
- インターネットバンキング
- かんたん手続アプリ
- AIRPOST
- インターネット以外のお手続き
1.2.3は24時間365日いつでもお手続きできます。
- インターネットバンキング、かんたん手続アプリは毎月第2土曜日21:00～翌朝7:00はご利用いただけません。
- AIRPOSTはシステムメンテナンス中はご利用いただけません。
インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）でお手続き【約3分】
- お手続きには、ワンタイムパスワード（スマートフォンアプリまたはカード）の利用が必要です。
投資信託、債券（公共債）、一般財形のお取引がある方もお手続きできます。（*）
- 国内⇔海外、海外⇔海外の住所変更をする場合、一般財形のお取引がありお勤め先経由でのお届出が必要な場合はお手続きできません。
インターネットで住所変更のお手続きができない場合
かんたん手続アプリでお手続き【約5分】
インターネットバンキングのご契約がなくても、「かんたん手続アプリ」でお手続きできます。
ダウンロードはこちらから（無料）iPhoneアプリ
Androidアプリ
以下のお取引がある場合は、アプリで住所の変更はできません。
- 投資信託
- 債券（公共債）
- 財形預金
その他、お手続きできない場合
AIRPOSTでお手続き
インターネットバンキングのご契約がなくても、AIRPOSTでお手続きできます。
AIRPOST（*1）の「諸届サービス」は、スマートフォンアプリ「＋メッセージ（プラスメッセージ）」の公式アカウントからアクセスし、お客さまが「AIRPOST」に登録した住所などの情報を複数の企業・団体に対して同時に連携し、一括して変更の申請ができる（*2）サービスです。
- AIRPOSTは、TOPPANエッジ株式会社が提供するサービスです。
- AIRPOSTで住所変更等の届出が可能な企業・団体の一覧はこちら（外部サイトに遷移します）。
- 一括で変更の申請をするには条件があります。
- ＋メッセージは、株式会社NTTドコモ、KDDI株式会社、ソフトバンク株式会社の登録商標です。
AIRPOSTでのお手続き方法について、くわしくはこちら（3.65MB）（トッパン・フォームズ社の操作ガイドPDFが開きます）。
お手続きにはスマートフォン・マイナンバーカードのご準備、＋メッセージ（プラスメッセージ）アプリのダウンロードが必要です。
お手続きにはスマートフォン・マイナンバーカードのご準備、＋メッセージ（プラスメッセージ）アプリのダウンロードが必要です。
ご留意事項
以下のお取引がある場合はAIRPOSTでは変更できません。
- 投資信託
- 債券（公共債）
- 財形預金
- 住宅ローン
その他、お手続きできない場合
- お取引状況によっては変更を完了できない場合もございますのでAIRPOSTにてお申込結果を必ずご確認ください。複数の企業に申請した場合は、それぞれの企業から結果が連携されます。
- 当行に既にお届けいただいているご住所は、AIRPOSTでのお申込から5営業日以内に変更が完了いたします。即時反映とならない点ご注意ください。
AIRPOSTに関するご質問
インターネット以外のお手続き
電話でのお手続き
通帳・キャッシュカードをお持ちの方は、電話でお手続きができます。
ただし、投資信託、債券（公共債）、財形預金等のお取引がある場合、その他ご利用状況等によりお手続きができない場合があります。
その他のお手続き
※個人番号（マイナンバー）の届出をお願いします。スマートフォンアプリまたは窓口にて届出ができます。くわしくはこちら。
- 「iPhone」「App Store」「iTunes」は、米国およびその他の国々で登録されたApple Inc.の商標または登録商標です。
- 「Android」「Google Play」は、 Google LLC の商標または登録商標です。
（2023年3月14日現在）