ICクレジットカード ご利用のしおり
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Information
ご利用の前に
ICクレジットカードはICチップと磁気ストライプの両方を備えたクレジットカード専用カードです。
カードご利用前に必ずお読みください。
年会費
（消費税込）
| カード種類 | 本会員 | 家族会員 |
|---|---|---|
| 三菱ＵＦＪ-VISA ゴールド | 11,000円（*） | 1名さま無料 2名さまから1名さまにつき 1,650円（*） |
| 三菱ＵＦＪ-VISA | 無料 | |
- 年間のショッピングご利用金額により、家族会員分を含め、次年度の年会費が無料になります。
- 年会費のご請求月はカードをお送りする際の台紙に記載しておりますので、ご確認ください。
なお、ご請求の際は「クレジットカードご利用明細」にてお知らせいたします。
本カードには有効期限があります。
有効期限到来後は、旧カードはご利用いただけません。有効期限が近づきましたら、所定の審査を行ったうえで当行より新カードをお届けいたしますので、旧カードはICチップと磁気ストライプ部分を切断のうえ、破棄してください。
ご利用にあたって
ICクレジットカードは、世界中の加盟店・ATM・提携金融機関で、ご利用いただけます。
ショッピングでのご利用について
下記マークのある加盟店なら世界中どこでもご利用いただけます。なお、数多くの加盟店でご利用いただけるよう、クレジットカードの情報はICチップ、磁気ストライプ両方に記憶しております。ご利用いただく加盟店によってご利用方法が異なりますのでご注意ください。
IC対応端末が設置されていない加盟店でのご利用方法
IC対応端末が設置されている加盟店でのご利用方法
- 暗証番号に加えてサインが必要な場合がございます。
- 暗証番号を当行所定の回数以上間違えて入力すると、カードのご利用ができなくなります。
その際は再発行が必要となりますので、「三菱ＵＦＪ-VISAデスク」にお問い合わせください。
キャッシングでのご利用について
キャッシングは、キャッシング利用可能枠内で何度でもご利用いただけます。お支払方法には一括払いとリボルビング払いがあります。ご利用可能枠・利率・お支払方法はカードをお送りする際の台紙または「クレジットカードご利用明細」にてご確認ください。
- ATM・CDでのご利用には、暗証番号が必要です。ご利用前にご確認ください。
- 暗証番号を当行所定の回数以上間違えて入力すると、カードのご利用ができなくなります。その際は「三菱ＵＦＪ-VISAデスク」までご連絡ください。
国内キャッシング
当行ATM・CD、セブン銀行ATM・ローソン銀行ATM・イーネットATM、および三菱ＵＦＪニコス（株）が指定する金融機関のATM・CDでご利用いただけます。ただし、三菱ＵＦＪニコス（株）をはじめノンバンク等金融機関以外のATM・CDではご利用いただけません（一部を除く）。
- ご利用金額は、キャッシング利用可能枠内で、1万円以上1万円単位となります。
- ご利用可能な時間帯は、最長0：45～23：45となります（ご利用場所により異なります）。
海外キャッシング（キャッシュアドバンス）
右記マークのあるATMや、Visaの加盟・提携金融機関の窓口でキャッシングがご利用いただけます。金融機関の窓口でご利用の場合は、ICクレジットカードとパスポートをご提示ください。
- キャッシングのお支払方法に「事前登録（リボ）」コースを設定されている場合を除き、海外キャッシングのお支払いは一括払いとなります。
お支払方法のご案内
ICクレジットカードのショッピングでのお支払方法は下記の5種類を、キャッシングでは「一括払い」と「リボルビング払い」の2種類をご利用いただけます。
- ショッピングの場合、リボルビング払いは初回支払日の翌日以降、分割払いは初回締切日の翌日以降、手数料が発生します。キャッシングの場合は、一括払い・リボルビング払いとも、ご利用日の翌日より利息が発生します。
- 割賦販売法に基づき、ショッピング利用可能枠の内枠として「割賦取引利用可能枠」を設定させていただいています。2回払い・ボーナス一括払い・分割払い・リボルビング払いでのショッピングのご利用は、「割賦取引利用可能枠」の範囲内でのご利用となります。
1回払い・一括払い ショッピング キャッシング
毎月15日までのご利用分は、翌月10日にお支払いとなります。
- キャッシングの利率は、カードをお送りする際の台紙および「クレジットカードご利用明細」に記載されています。
2回払い ショッピング
毎月15日までのご利用金額（現金価格）は、翌月・翌々月10日の2回に均等に分けてのお支払いとなります。
- 加盟店によっては、取扱最低額を設けている場合があります。
ボーナス一括払い ショッピング
夏または冬のボーナス時期にまとめてのお支払いとなります。
| お支払日 | ご利用期間 |
|---|---|
| 8月10日 | 12月16日～6月15日 |
| 1月10日 | 7月16日～11月15日 |
- 加盟店によっては、取扱最低額や異なるご利用期間を設けている場合があります。
分割払い ショッピング
ご利用金額（現金価格）と手数料の合計（支払総額）をご希望の回数に分割してお支払いいただく方法です。
カードご提示の際、ご希望の回数をご指定ください。
カードご提示の際、ご希望の回数をご指定ください。
- 分割払いのご利用可能回数・手数料率は、「三菱ＵＦＪ-VISA会員規約」および「クレジットカードご利用明細」に記載されています。
- 加盟店によっては、ご利用可能な回数が異なる場合があります。加盟店にてご確認ください。
リボルビング払い ショッピング キャッシング
ご利用金額（現金価格）や件数にかかわらず、あらかじめ設定されたお支払方法により、毎月ほぼ一定のペースでお支払いいただけます。
- お客さまのお支払方法・ご利用可能枠・手数料率・利率は、カードをお送りする際の台紙および「クレジットカードご利用明細」に記載されています。
- お支払方法の詳細は、「三菱ＵＦＪ-VISA会員規約」に記載されている「リボルビング払いについて」の欄をご覧ください。
- リボルビング払いご利用残高の合計がリボルビング利用可能枠を超過した場合、その超過額は毎月のお支払額とは別に一括でお支払いいただきます。
- 以下のご利用分については、リボルビング払いの取扱対象外となりますのでご注意ください。カード年会費、ギフトカード・プリペイドカードご購入分、および提携会社から収納 代行事務を委託された各種保険料等。
- ATMでキャッシングリボをご利用の際は、「リボルビング払い」または「ローン」をご指定ください。提携金融機関のATMによっては、「リボルビング払い」をご利用いただけない場合がありますので、ご了承ください。
「リボルビング払い」のお支払方式について
ICクレジットカードのリボルビング払いには、下記3種類のお支払方式があり、ご希望に応じてお選びいただけます。なお、「元金定額方式」または「元利定額方式」をご指定いただいた場合は、自動的に「おまとめ支払い」となります。
| 元金定額方式 | 一定の金額（元金）に、手数料・利息を加算した金額を毎月お支払いいただきます。 |
|---|---|
| 元利定額方式 | ご利用残高にかかわらず、手数料・利息込みの一定額を毎月お支払いいただきます。 |
| 残高スライド方式 | 手数料・利息込みの一定額を毎月お支払いいただきます。月々のお支払額は、ご利用残高10万円ごとにスライドします。 |
- ショッピング・キャッシングで別々のお支払方式をお選びいただくことはできません。
おまとめ支払い
「元金定額方式」「元利定額方式」をお選びいただくと、ショッピングとキャッシングのリボルビング払いのお支払分を、ひとつにまとめさせていただきます。毎月のおまとめ支払額（リボルビング払い総お支払額）を設定し、その中でショッピングおよびキャッシングのお支払額の内訳を設定していただきます。それぞれのお支払額は、おまとめ支払額の範囲内で自由に設定いただけます。ショッピングやキャッシングのご利用金額・残高にかかわらず、毎月のお支払額をほぼ一定にすることができますので、計画的なお支払いが可能となります。
- リボルビング払いのお支払方式に「残高スライド方式」をご選択された場合は、「おまとめ支払い」にすることはできません。
- ショッピングリボまたはキャッシングリボのどちらか一方のご利用残高がそれぞれのお支払額を下回った場合、その差額を一方の元金に充当し、ご指定のおまとめ支払額の金額にてご請求いたします。
- 毎月のお利息・手数料があらかじめご指定のお支払額以上となった場合、毎月のおまとめ支払額を千円単位で引き上げてご請求いたします。
- キャッシング利用可能枠がない場合でも、入会時は「おまとめ支払い」を設定させていただいております。
リボルビングお支払コース（「毎月のお支払額」算定表）
毎月のお支払額はショッピング・キャッシングそれぞれご指定いただけます。
| 方式 | 締切日のご利用残高 | 10万円以下 | 10万円超20万円以下 | 20万円超30万円以下 | 30万円超40万円以下 | 40万円超50万円以下 | 50万円超60万円以下 | 60万円超10万円増すごとに |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| お支払コース | ||||||||
| 元金定額方式 | ① 千円単位で設定 | 元金（千円～999千円）＋手数料（ご利用残高に対する日割り計算） | ||||||
| 元利定額方式 | ② 千円単位で設定 | 毎月のお支払額（含む手数料（ご利用残高に対する日割り計算）） | ||||||
| 残高スライド方式 | ③ 5千円コース | 5千円 | 1万円 | 1万5千円 | 2万円 | 2万5千円 | 3万円 | 1万円ずつ加算 |
| ④ 1万円コース | 1万円 | 2万円 | 3万円 | 4万円 | 5万円 | 6万円 | ||
| ⑤ 2万円コース | 2万円 | 3万円 | 4万円 | 5万円 | 6万円 | |||
| ⑥ 3万円コース | 3万円 | 4万円 | 5万円 | 6万円 | ||||
| ⑦ 4万円コース | 4万円 | 5万円 | 6万円 | |||||
| ⑧ 5万円コース | 5万円 | 6万円 | ||||||
|
||||||||
お支払コース設定について
ショッピングとキャッシングのお支払いは、下記コースからお選びいただけます。お客さまのお支払コースについては、カードをお送りする際の台紙および「クレジットカードご利用明細」にてご確認ください。
- 本カードをお申し込みの際、特にご指定いただいていない場合は、ショッピング・キャッシングともに「都度指定」コースを設定させていただいております。
「都度指定」コース
ショッピングでは、ご利用の都度「1回払い」「2回払い」「ボーナス一括払い」「分割払い」「リボルビング払い」の5種類からご指定ください。
キャッシングでは「一括払い」「リボルビング払い」の2種類からご指定ください。
- ただし、海外でのショッピング・キャッシングご利用分は「1回払い（一括払い）」のみとなります。
- 提携金融機関のATMによっては、「リボルビング払い」をご利用いただけない場合がありますので、ご了承ください。
「事前登録（リボ）」コース
事前にご登録いただくことにより、国内・海外とも、すべてのショッピングとキャッシングのご利用分を、それぞれリボルビング払いでお支払いいただく方法です。
- カード年会費、ギフトカード・プリペイドカードご購入分、および提携会社から収納代行事務を委託された各種保険料等は、リボルビング払いの対象となりません。
- ショッピングの際、店頭で「2回払い」「ボーナス一括払い」「分割払い」をご指定された場合は、ご指定のお支払方法となります。
- キャッシングのご利用は、国内・海外とも、ATM等で選択されたお支払方法にかかわらず、リボルビング払いとなります。
リボ払い変更サービス
分割払いを除くショッピングご利用分やキャッシングの一括払いご利用分を、リボルビング払いに変更できます。
ご指定のご利用分だけをリボルビング払いに変更できますので、急な出費や海外ご利用分等の高額ご利用時のお支払いに大変便利です。
三菱ＵＦＪ-VISA会員専用Webサービス（*）でお申し込みいただくか、「三菱ＵＦＪ-VISAデスク」まで、お申し出ください。
- ご利用には、ID・パスワードのご登録が必要となります。
- お申込期間は、毎月24日頃～お支払日の3平日窓口営業日前（正午）までとなります。
- 「三菱ＵＦＪ-VISA会員規約」をご承諾のうえ、お申し込みください。所定の審査があります。
- お申し込みは本会員さまからのみとなり、家族会員さまからはお申し込みいただけません。
- お申し込み後の変更やお取り消しはできません。
- お申込後のショッピングリボご利用残高が、リボルビング利用可能枠を超過した場合、その超過額は月々のお支払額とは別に一括払いとなります。
- キャッシング一括払いをリボルビング払いへ変更した場合は、元金に対してのみリボルビング払いが適用されます。
- 以下はリボルビング払いへのご変更の対象外となります。
カード年会費、分割払いご利用分、リボルビング払いご利用分
ギフトカード・プリペイドカードご購入分
提携会社から収納代行事務を委託された各種保険料等
お申込後のショッピングリボご利用残高が、月々のリボルビング払いお支払額に満たない場合
ご利用代金は毎月10日にお支払い
ご利用代金は毎月15日に締め切り、翌月10日（休日の場合は翌平日窓口営業日）に決済口座より引き落としとなります。口座へのご入金は引落日の前平日窓口営業日までにお願いします。なお、海外でのご利用分は日本円に換算してのお支払いとなります。
- お支払金額やショッピングリボ払い・分割払い・キャッシングリボ払いのご利用残高は、「クレジットカードご利用明細」または三菱ＵＦＪ-VISA会員専用Webサービスの「ご利用明細照会（速報・確定）」で必ずご確認ください。
- 一部の加盟店および海外でのご利用分は、売上票処理の都合上、ご利用代金の請求月が遅れる場合があります。
- 円換算レートは、Visaが適用するレートを使用いたします。必ずしもご利用日のレートではありません。なお、この適用為替相場は当行公表外国為替相場とは異なります。また、海外でのショッピングご利用分は適用レートに諸事務処理等の費用を加算させていただきます。
お支払いの変更および繰上返済について
「都度指定」・「事前登録（リボ）」のコース設定のご変更
三菱ＵＦＪ-VISA会員専用Webサービス（*）でお申し込みいただくか、「三菱ＵＦＪ-VISAデスク」までお申し出ください。
| お申込受付時間 | ご変更の適用開始日 |
|---|---|
| 平日窓口営業日の15：30まで | 翌日のカードご利用分から |
| 平日窓口営業日の15：30以降/土・日・祝日 | 翌平日窓口営業日の翌日のカードご利用分から |
- ご利用には、ID・パスワードのご登録が必要となります。
- お申し込みは本会員さまからのみとなります（家族会員さまからのお申し込みは受け付けできません）。
- お申し込みにあたっては、当行所定の審査をさせていただきます。お客さまのご利用状況等によっては、「都度指定」から「事前登録（リボ）」へのコース変更ができない場合がありますので、ご了承ください｡
リボルビング払いのお支払方式や毎月のお支払額のご変更
三菱ＵＦＪ-VISA会員専用Webサービス（*）でお申し込みいただくか、「三菱ＵＦＪ-VISAデスク」までお申し出ください｡
- ご利用には、ID・パスワードのご登録が必要となります。
- お支払日の3平日窓口営業日前（正午）までの受付分については、次回お支払分からご変更いただけます。
- 毎月のお支払額は、千円単位で変更が可能です。
繰上返済や、残高の一括お支払い
毎月のお支払いのほかに、当行ATMや三菱ＵＦＪニコス（株）が指定する金融機関・コンビニATMから、リボルビングご利用残高元金の一部をご返済いただけます。なお、リボルビングご利用残高の一括完済ならびに、リボルビング払い以外のお支払方法でのご利用分のご返済についてはATMからはできませんので、「三菱ＵＦＪ-VISAデスク」までお申し出ください。
- データ処理上の都合により、ご利用当日はATMでのご返済はお受けできませんので、ご了承ください。
- ATMでのご返済が可能な時間帯は、最長8：45～20：00となります（ご利用場所により時間帯が異なります）。
- ＡＴＭでのご返済は、千円以上千円単位（一部1万円単位の場合あり）となります。また、元金の一部繰上返済のみ可能で、残高全額を一括してご返済いただくことはできません。
- 家族カードではご返済いただけません。
- ＡＴＭでご返済いただいた金額はすべて元金に充当されます。残りの元金やお利息・手数料については、毎月の約定返済となります。ご返済のタイミングによっては、「クレジットカードご利用明細」でお知らせした請求金額が変更になる場合があります。
- 三菱ＵＦＪニコス（株）が指定する金融機関・コンビニATMのうち、一部ご返済いただけない場合があります。
- 三菱ＵＦＪ-VISAデスクでは、土・日・祝日はご返済をお受けできません。ご返済金額のご案内のみとなりますのでご了承ください。
不正利用時の補償について
偽造・盗難カード等により生じたICクレジットカードの被害は、通知日からさかのぼって60日以内の被害について当行が負担します。
- ただし、お客さまの故意または過失に起因する場合やカード裏面にご署名のない場合等、当行が負担できない場合もありますので、くわしくは「三菱ＵＦＪ-VISA会員規約」をご覧ください。
- 紛失・盗難時は各コールセンターにご連絡ください。
不正使用防止にご協力ください
お客さまに安心してカードをご利用いただくため、不正使用防止の観点から下記の対応をとらせていただきますので、ご理解とご協力をお願いいたします。
- カードご利用時、通常のお手続きとあわせてご本人さまのご利用であることを確認させていただくため、お電話にて簡単なご質問をさせていただく場合があります。
- カードの不正使用の傾向から、換金性商品のご購入やカードを連続してご利用いただいている場合等に、一時的にカードのご利用を保留させていただくことがありますので、ご了承ください。万一、海外でカードがご利用いただけない場合には「DCホットライン24」までご連絡ください。
- カードのご利用内容、海外への渡航内容（渡航先等）について、ご自宅またはお勤め先へお電話にて確認させていただく場合があります。
ご注意事項
ご署名・暗証番号入力の前に、ご利用内容をご確認ください。
カードをご利用の際は、売上票（SalesSlip）のご利用日・ご利用金額を必ずご確認ください。特に海外でのご利用につきましては、一旦ご署名・暗証番号入力をされますと、帰国後のご訂正・お取り消しはまず認められることはありません。ご利用内容にご不明な点がありましたら、必ずその場でご確認いただいた後に、ご署名・暗証番号のご入力をお願いいたします。
- 誤った内容の売上票が作成された場合は、加盟店で取消伝票（CreditVoucher）を作成してもらい、必ずお客さまご自身で、売上票が廃棄されたことをご確認ください。また、お支払いをカードから現金にご変更された場合も、同様のお手続きをお取りください。
- 取消伝票のお控えがあれば、万一誤った内容で請求された場合でも、異議の申し立てが可能です。必ず保管いただき、後日お送りする「クレジットカードご利用明細」と照合してください。
海外でのICカードご利用上の注意
海外においてICカードでお買い物をされる際、暗証番号のご入力がないとクレジットカードがご利用いただけない場合があります。暗証番号をお忘れにならないよう、ご注意ください。お忘れの場合は、「三菱ＵＦＪ-VISAデスク」までご照会いただくか、ICクレジットカード・お届印・ご本人さまを確認できる書類をお持ちのうえ、当行本支店窓口までお越しください。
家族カードについて
ICクレジットカードを本会員さまと同様にご利用いただけます。
お申込資格
本会員さまと生計をともにする配偶者・ご両親・お子さま
（高校生を除く18歳以上）。
（高校生を除く18歳以上）。
- 本会員さまが学生の場合は、お申し込みいただけません。
年会費
（消費税込）
| カード種類 | 家族会員 |
|---|---|
| 三菱ＵＦＪ-VISA ゴールド | 1名さま無料 2名さまから1名さまにつき1,650円 |
| 三菱ＵＦＪ-VISA | 無料 |
ＥＴＣカードについて
有料道路の料金所アンテナと、車に装着した車載器とＩＣカードを使い、無線で料金情報を交信することにより、自動的に通行料金をお支払いいただけるＥＴＣシステムをご利用いただくためのカードです。
お申込資格
ICクレジットカードをお持ちの本会員さまおよび家族会員さま
年会費
無料
- ご利用には、ETCカードのほかに車載器が必要となります。車載器は当行では販売しておりません。カーディーラー・カー用品店等でお求めください。
- ETCカードは、お食事やショッピング（有料道路のサービスエリアやパーキングエリアの売店を含みます）、キャッシング・キャッシングリボ等一般のクレジットカードとしてはご利用いただけません。
エクスプレス予約サービス（プラスEX会員）について
東海旅客鉄道株式会社（JR東海）が提供する東海道・山陽・九州新幹線（東京～鹿児島中央間）の会員制ネット予約&IC乗車サービスです。
エクスプレス予約サービス会員専用のICカード「プラスEXカード」を新幹線改札機にタッチするだけで、東海道・山陽・九州新幹線にスムーズにご乗車いただけます。
エクスプレス予約サービス会員専用のICカード「プラスEXカード」を新幹線改札機にタッチするだけで、東海道・山陽・九州新幹線にスムーズにご乗車いただけます。
お申込資格
ICクレジットカードをお持ちの本会員さま・家族会員さま
年会費
1,100円（消費税込）
- JR東海へお支払いいただく年会費です。クレジットカードのご利用代金とあわせてクレジットカード決済口座より引き落としさせていただきます。尚、上記金額はプラスEXカード1枚あたりの金額です。
- エクスプレス予約サービス（プラスEX会員）は、ICクレジットカード到着後「三菱ＵＦＪ-VISA」会員専用Webサービスよりお申し込みいただけます。また、ご利用に際しJR東海エクスプレス予約ホームページにて会員登録（利用開始手続）（*）が必要になります。
- くわしくはJR東海エクスプレス予約ホームページにてご確認ください。
- エクスプレス予約サービスはJR東海の登録商標です。
- 家族カード・ETCカード・エクスプレス予約サービス（プラスEX会員）をお申し込みの際は、所定の審査があります。
- 家族カード・ETCカード・エクスプレス予約サービス（プラスEX会員）のご利用は、ICクレジットカードのご利用分と合算され、本人カードのご利用可能枠内でご利用いただけます。
三菱ＵＦＪ銀行が提供するサービス
三菱ＵＦＪポイント
円定期預金の金利優遇［GOLD］
サービス提供会社が 提供するサービス
海外アシスタンスサービス 「ハローデスク」
会員の皆さまが安心して立寄ることができる海外アシスタンスサービスの窓口「ハローデスク」を世界各地にご用意しております。海外での現地情報のご提供やレストランのご予約等、現地スタッフが日本語で皆さまのお問い合わせにお応えいたします。
業務提携先：株式会社JTBグローバルアシスタンス
海外旅行先でのお問い合わせ
海外のハローデスク
海外のハローデスク
現地ハローデスクの所在地・電話番号等、くわしくは三菱ＵＦＪニコス（株）のホームページをご確認ください。
ツアーデスク
ツアーデスクにお申し込みいただくと、大手旅行会社の海外・国内各種パッケージツアーの基本旅行代金が最大5％割引となりおトクです。ご来店は不要、各旅行会社のパンフレット等をご用意のうえ、Webサイトでお申し込みいただくか、ツアーデスクまでお電話ください。
業務提携先：株式会社JTBグローバルアシスタンス（東京都知事登録旅行業第3-3716号）
- お問い合わせ内容の聞き間違い等により、お客さまにご迷惑をおかけすることを防止するため、お電話の内容を録音させていただいておりますのでご了承ください。
- ご利用の際は、会員確認のため必ずICクレジットカードをお手元にご用意ください。
レンタカーサービス
国内・海外でのレンタカーサービスを優待料金でご利用いただけます。お支払いの際はICクレジットカードをご利用ください。
- くわしくは三菱ＵＦＪニコス（株）のホームページをご覧ください。
お申し込み
- レンタカーサービスをご利用の際は、「DC会員」である旨をお申し出ください。お申し出がない場合、サービス特典の対象となりませんのでご注意ください。
保険のご案内
「三菱ＵＦＪ-VISA」付帯保険
海外旅行傷害保険
「三菱ＵＦＪ-VISA」にて、出国前に旅行代金等をお支払いいただくと、事前のお手続きなく1回の旅行につき日本国を出国した日の翌日から数えて90日間海外旅行傷害保険の対象となります。
ショッピングセイバー
国内・海外のご利用を問わず、「三菱ＵＦＪ-VISA」にて購入された商品の損害を、ご購入日から60日間補償いたします。
- 一部補償の対象とならない商品もあります。
- 海外旅行傷害保険、ショッピングセイバーについての詳細（適用条件等）は、「保険ご利用のしおり」をご確認ください。なお、保険の内容は変更になる場合があります。最新の情報が必要な場合は、「保険ご利用のしおり」をご請求ください。
お問い合わせ・資料のご請求
DCカードコールセンター
東京
大阪
受付時間：9：00～17：00（12/30～1/3は休み）
※「保険ご利用のしおり」は当行ホームページからもご覧いただけます。
「三菱ＵＦＪ-VISA ゴールド」付帯保険［GOLD］
海外旅行傷害保険・国内旅行傷害保険
「三菱ＵＦＪ-VISA ゴールド」には、海外旅行傷害保険・国内旅行傷害保険が付帯されています。本会員・家族会員の方に、傷害死亡・後遺障害等を補償します。また、カードをお持ちでないご家族についても補償される家族特約も付いています。
- 家族特約の対象者は、下記の通りとなります。また、家族特約は海外旅行のみ適用となります。
家族カードをお持ちでない
- 本会員の配偶者
- 本会員と生計をともにする同居のご両親（配偶者のご両親を含む）
- 本会員と生計をともにする未婚のお子さま
- ご両親・お子さまとも収入のない方を対象とします。
ショッピングセイバー
国内・海外のご利用を問わず、「三菱ＵＦＪ-VISA ゴールド」にて購入された商品の損害を、ご購入日から90日間補償いたします。
- 一部補償の対象とならない商品もあります。
- 海外旅行傷害保険・国内旅行傷害保険、ショッピングセイバーについての詳細（適用条件等）は、「保険ご利用のしおり（ゴールドカード）」をご確認ください。なお、保険の内容は変更になる場合があります。最新の情報が必要な場合は、「保険ご利用のしおり（ゴールドカード）」をご請求ください。
空港ラウンジサービス［GOLD］
ご搭乗前にゆったりおくつろぎいただける空港ラウンジをご用意いたしました。ご旅行やご出張の際に、ぜひご利用ください。
【ご利用にあたって】
ご利用の際は、受付で必ず「三菱ＵＦＪ-VISA ゴールド」と当日の搭乗券あるいは航空券をご提示ください。ご提示いただけない場合はご利用いただけませんので、ご了承ください。
- 本会員、家族会員のいずれもご利用いただけます。
- 各航空会社のチェックイン不要の搭乗サービス（ICチェックインサービス・スキップサービス等）をご利用の場合は、搭乗券の代わりにご搭乗の便名と行先をお申し出ください。なお、一部のラウンジでは、携帯電話やパソコンに表示される内容確認画面等、当日のご搭乗が確認できるものをご提示いただく場合がございますのでご了承ください。
- 貸切や満室時にはご利用いただけない場合がございます。
- ご同伴者は有料でご利用いただけます。
- ご同伴者も搭乗券（または航空券）のご提示が必要です。
- ラウンジの設置場所等の詳細は、三菱ＵＦＪニコス（株）のホームページにてご確認いただけます。
ＰＯＩＮＴ名人．ｃｏｍ
ＰＯＩＮＴ名人．ｃｏｍとは、三菱ＵＦＪポイントが "もっとたまる" おトクなサービスです。いつものネットショッピングの際にＰＯＩＮＴ名人．ｃｏｍを経由してお買い物いただくと、カードの基本ポイントに加えてボーナスポイントがもらえます。
- ご利用には、三菱ＵＦＪ-VISA会員専用Webサービスのご利用登録が必要です。
- 必ずＰＯＩＮＴ名人．ｃｏｍを経由してECショップにアクセスのうえ、お買い物をしてください。ＰＯＩＮＴ名人．ｃｏｍを経由せずに直接ECショップにアクセスしてお買い物された場合、ボーナスポイントは付与されません。
- ＰＯＩＮＴ名人．ｃｏｍはパソコンおよびスマートフォン専用のサービスです。携帯電話からはご利用いただけません。
- ボーナスポイントは、通常は商品ご購入代金ご請求月の1～3ヵ月後に付与いたしますが、ECショップによっては4ヵ月以上かかる場合がございます。
チケットサービス
コンサート、ミュージカル等、各種チケットをWebサイトでいつでも簡単にお申し込みいただけます。優待割引公演や特典付公演等、会員さまだけのおトクなチケット情報も満載です。
- ご利用にはチケットサービスIDのご登録が必要です。
- チケットサービスIDをご登録後、ご希望の方にはおトクな情報をお届けするメルマガを配信いたします。
運営会社：チケットぴあ名古屋株式会社 名古屋市東区東桜2-13-32 ぴあ名古屋ビル
- くわしくは三菱ＵＦＪニコス（株）のホームページにてご案内しております。
お取扱公演のご照会・お申し込み
ゴルフデスク
お電話1本で、全国約1,000ヵ所のゴルフ場予約を手数料無料で代行いたします。ゴルフコンペ等用途・目的にあわせてお気軽にご利用ください。
三菱ＵＦＪフィナンシャル・グループ各社が提供するサービス
「三菱ＵＦＪ-VISA ゴールド」会員さまは、三菱ＵＦＪフィナンシャル・グループ各社が提供するサービスをご利用いただけます。
- サービス内容・条件等は予告なく変更される場合がありますのでご了承ください。
東京クレジットサービスが提供するサービス
外貨キャッシュご購入レート優遇［GOLD］
三菱ＵＦＪ不動産販売が提供するサービス
不動産売買取引で三菱ＵＦＪポイントプレゼント［GOLD］
不動産簡易価格査定サービス［GOLD］
三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券が提供するサービス
「株主優待一覧」プレゼント［GOLD］
Information お問い合わせ
暗証番号について
暗証番号のご確認
三菱ＵＦＪ-VISAデスクにお電話いただくか（*）当行本支店窓口にお越しください。
《窓口にお越しの際にお持ちいただくもの》
ICクレジットカード・お届印・ご本人さまを確認できる書類
- お電話でのご照会は、ご本人さまであることを確認のうえ、郵送にてご回答いたします。なお住所変更のお届けがお済みでない場合は、ご照会いただけません。
- 家族カードの暗証番号照会についても、本会員さまにお手続きをお取りいただきます。
暗証番号変更
カードの再発行が必要となります。三菱ＵＦＪ-VISAデスクにお問い合わせください。
- 家族カードの暗証番号変更についても、本会員さまにお手続きをお取りいただきます。
暗証番号についてのご注意
「生年月日の組み合わせ」「ご自宅の電話番号」「携帯電話番号」「同一数字4桁」「住所の地番」「自動車のナンバー」等、第三者に推測されやすい暗証番号を登録されている場合は、すみやかにご変更をお願いします。
- 銀行員・銀行協会職員・警察官等が、店舗外や電話等で暗証番号をおたずねすることはありません。不審な場合は、直ちにお取引店へご照会ください。
届出事項の変更について
住所変更
当行本支店窓口にお越しください。
《お持ちいただくもの》
ICクレジットカード・通帳（*）・お届印
- Eco通帳（インターネット通帳）、無通帳口座（照合表口、旧ＵＦＪ銀行のオールワンe等）の場合は、不要です。
- 住所変更は三菱ＵＦＪダイレクトでも承っております（ご利用には、あらかじめご契約が必要です）。
- 当座預金、ご融資（住宅ローン、教育ローン等の目的別ローン、無担保カードローンを除く）、投信口座（特定口座）、保証取引、マル優、マル特、財形預金、住宅金融支援機構融資、三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券の証券総合口座（金融商品仲介）、auカブコム証券の証券口座（金融商品仲介）等のお取引があるお客さまは、ご住所を確認できる書類が必要となる場合がございます。くわしくはお取引店へお問い合わせください。
氏名変更
カードの再発行が必要となります。当行本支店窓口にお越しください。
《お持ちいただくもの》
ICクレジットカード・通帳（*）・お届印・お名前の変更を確認できる書類（戸籍謄本、住民票写し等の原本でご変更前・後の記載があるもの）
- Eco通帳（インターネット通帳）、無通帳口座（照合表口、旧ＵＦＪ銀行のオールワンe等）の場合は、不要です。
- 印鑑の変更をともなう場合は、新しくお届けになられる印鑑も必要となります。
- 当座預金、ご融資（住宅ローン、教育ローン等の目的別ローン、無担保カードローンを除く）、投信口座（特定口座）、保証取引、マル優、マル特、財形預金、住宅金融支援機構融資、三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券の証券総合口座（金融商品仲介）、auカブコム証券の証券口座（金融商品仲介）等のお取引があるお客さまは、お持ちいただくものが一部異なる場合があります。くわしくはお取引店へお問い合わせください。
お取引店の変更について
カードの再発行について
再発行受付理由に応じて、クレジットカード番号が同一での発行「同番再発行（*）」か別番号での発行「別番再発行」となるかが異なります。
別番再発行の場合は、新カードお受け取り後は下記「ご注意事項」をご確認ください。
別番再発行の場合は、新カードお受け取り後は下記「ご注意事項」をご確認ください。
| 再発行後（新カード）の クレジットカード番号 |
再発行の理由 |
|---|---|
| 同番再発行 | ICチップ不良・カード破損・氏名変更等 |
| 別番再発行 | 紛失盗難・不正利用・クレジットカードの暗証番号変更等 |
- 同番再発行は2023年5月15日受付分より開始。誤って新カードを廃棄しないようご注意ください。
ご注意事項
カード再発行にともないクレジットカード番号も変更となりますので、公共料金や電話料金・通信販売等のお支払いにICクレジットカードのクレジットカード番号を登録されている場合は、必ずお客さまご自身で各契約加盟店に会員番号の変更手続きをお取りください。
お問い合わせ・ご照会・お支払方法のご変更
三菱ＵＦＪ-VISA会員専用Webサービス
- ご利用には、ID・パスワードのご登録が必要となります。
お問い合わせ・お申し込み
三菱ＵＦＪ-VISAデスク
受付時間：9：00～17：00（日本時間）
・海外からご利用の場合は03-6745-3255（通話料有料）におかけください。
土・日・祝日も営業いたします。ただし、12月31日～1月3日は休業とさせていただきます。
- ご照会内容・お取引内容によっては、ご本人さまであることを確認させていただきますので、
お手元に「ICクレジットカード」をご用意ください。 - 最初に音声ガイダンスが流れますので、ガイダンスにしたがってメニューを選択してください。
- 紛失・盗難および海外でご利用いただけなかった場合のご連絡先をご確認ください。
紛失・盗難にあわれた場合、または海外でご利用いただけなかった場合
カードの紛失または盗難にあわれた場合には、すぐに下記までご連絡ください。ICクレジットカードの利用停止、およびカードの再発行（*）の手続きを行います。
- お電話ではカードの再発行を受付できない場合がございます。その場合はお近くの当行本支店窓口にてお問い合わせください。
DCカード盗難紛失受付センターまでご連絡ください。
国内
〈DCカード盗難紛失受付センター〉
受付時間：24時間年中無休
電話：0120-664476
- 本カードに関する事務を三菱ＵＦＪニコス（株）に委託しています。
DCホットライン24へご連絡ください。
海外
海外でカードの紛失・盗難にあわれた場合、またはカードがご利用いただけなかった場合はすぐにご連絡ください。日本語音声によるガイダンスで、オペレーターへおつなぎいたします。また、海外でカードをなくされた場合、「緊急カード」を発行することもできます。
- 緊急カードの受取場所には制限があります。また、地域によってはカードの入手までに時間がかかる場合があります。
- 緊急カードの発行には1枚につき11,000円（消費税込）の手数料がかかります（ただし、ゴールド会員さまは無料です）。
- 家族カードの緊急カード発行は、必ず本会員さまの同意が必要となりますのでご了承ください。
- その他カードに関するご照会は、「三菱ＵＦＪ-VISAデスク」海外用ご連絡先までお問い合わせください。
DCホットライン24（料金着信人払い／24時間日本語対応）
■南・北アメリカ・オセアニア
| アメリカ本土 | 1-800-582-3369 | オーストラリア | 0011-800-37701818 |
|---|---|---|---|
| カナダ・ハワイ | 011-800-37701818 | ニュージーランド | 00-800-37701818 |
| グアム | 1-888-634-6853 | ブラジル | 0800-891-7137 |
| サイパン | 1-866-333-9106 |
■ヨーロッパ
| イギリス・アイルランド・スウェーデン・ノルウェー・デンマーク・ドイツ・オランダ・フランス・スペイン | 00-800-37701818 | ||
|---|---|---|---|
| イタリア | 800-8-72112 | ベルギー | 0800-1-8999 |
■アジア
| 韓国・香港・シンガポール | 001-800-37701818 | マレーシア | 00-800-37701818 |
|---|---|---|---|
| インドネシア | 001-803-81-7111 | ||
| 台湾 | 00801-81-2222 | フィリピン | 10271-800-810-3135 |
| タイ | 001-800-81-1-9099 |
（2019年4月現在）
| 上記以外の地域、またはつながらない場合 | 81-3-3770-1818（最初の81は日本の国番号） | ||
|---|---|---|---|
| ご滞在国の国際電話のオペレーターを呼びだし、必ずコレクトコールの旨をお申し出ください。 | |||
- 一部の地域の公衆電話からご利用いただく際、コインやテレフォンカードが必要な場合がございます。
- ホテルによっては、通話料とは別に、施設使用料がかかる場合がございます。
- 携帯電話からおかけの場合、現地国内通話料をお客さまにご負担いただく場合がございます。
- 一部の国や地域、携帯電話によってはコレクトコールがご利用いただけない場合がございます。
間違い電話は大変迷惑となりますので、おかけの際は電話番号をもう一度ご確認ください。
（2024年12月2日現在）
お問い合わせ先一覧はこちら