よくあるご質問

現在お持ちのキャッシュカードは、お手続き等不要で、そのままご利用が可能です。

今後は、4桁のカード暗証番号にて確認をさせていただきます。

三菱ＵＦＪダイレクト（インターネットバンキング）では、お振込みは1日最大1,000万円までお取引が可能です（事前の設定が必要です）。

スマートフォンやパソコンから365日ご利用いただけます（システムメンテナンス時等を除く）。

三菱ＵＦＪ銀行宛の振込手数料は無料であり、他行あてのお振り込みもATMや窓口よりも低い手数料でのお手続きが可能です。

 

三菱ＵＦＪダイレクトについてくわしくはこちらをご確認ください。

窓口にご来店いただき、カードタイプの切替再発行のお手続きが必要です。

お手続き後、1週間から10日ほどで新しいカードが届きます。（スーパーICカードの場合は、2週間程度。）

当行での身体認証サービス終了に伴い、他行ATMを利用して当行口座のお手続きをいただく場合も「身体認証サービス」は終了になります。

いずれかの方法でお手続きをお願いいたします。

対象のキャッシュカードをお持ちの上、お近くの窓口へご来店ください。
その場でお手続きをさせていただきます。

窓口、または、かんたん手続アプリにて、キャッシュカードの再発行のお手続きをお願いいたします。（手数料無料）
窓口でのお手続きの場合は、対象のキャッシュカードをお持ちの上、ご来店ください。

ICチップ限度額をご確認いただき、変更の必要があるかご判断ください。

限度額の変更のご希望がなければ、お手続きは不要です。

お手続き方法は、こちらをご覧ください。

ご契約者のみなさまへ2022年11月から12月にかけて、口座番号ごとに
限度額を記載したご案内状をお送りしております。

ご契約者のみなさまへ2022年11月から12月にかけて、口座番号ごとに限度額を記載したご案内状をお送りしております。

過去、お客さまご自身で個別に限度額をご設定いただいた金額がそのまま表示されています。

0円と表示がある場合、0円と設定されているATMでのお手続き（出金、振込・振替）がご利用いただけない状態ですので限度額の変更お手続きをお願いいたします。

日本国外に居住されているお客さまはご帰国後にお手続きをいただきますようお願いいたします。

2022年11月～12月に発送させていただきました。

ホームページに概要を掲載しておりますので、そちらをご覧ください。

転居先の住所を銀行にお届けいただいていない場合・郵送物のお届けを不可にされている場合や、

国外にお住まいで国内住所のお届けをされていないお客さまへはお届けができておりません。

ホームページの内容をご確認いただき、必要に応じてお手続きをお願いいたします。

郵送での限度額変更の受付は終了いたしました。

限度額変更をご希望の場合は、「かんたん手続アプリ」または「窓口」でお手続きをお願いします。

お手続きの完了連絡は実施しておりません。

スマートフォンアプリ「かんたん手続アプリ」内の「限度額を変えたい」というメニューより現状の限度額のご確認が可能です。

そのままの状態でもお手続きに影響はございません。

サービス終了以降、通帳のお繰越の際には表示のない通帳を発行させていただきます。

また、ご希望の場合は窓口に通帳をお持ちいただければ表示について修正させていただきます。

まずは、こちらより、銀行への届け出とご相続手続きのための資料請求のご連絡をお願いいたします。

お電話でのお手続きの場合、回線が混雑しつながりづらいことがござますので、まずはWEB上での届け出と資料のご請求をお願いいたします。

2022年9月末時点の情報をもとに郵送させていただいております。

現時点でお口座ご解約済であれば、特段のお手続き等は不要ですのでご案内状等、破棄いただきますようお願いいたします。

口座解約の方法についてはこちらのページをご覧ください。