スーパーICカード〈セキュリティタイプ〉ご利用のしおり
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Information
スーパーICカード<セキュリティタイプ>のご利用方法についてご案内いたします。
カードご利用前に必ずお読みください。
年会費
カード種類 | 本会員 | 家族会員 |
---|---|---|
三菱UFJ-VISA ゴールドプレミアム | 11,000円(*) | 1名さま無料 2名さまから1名さまにつき 1,650円(*) |
三菱UFJ-VISA | 無料 |
- 年間のショッピングご利用金額により、家族会員分を含め、次年度の年会費が無料になります。
- 年会費のご請求月はカードをお送りする際の台紙に記載しておりますので、ご確認ください。なお、ご請求の際は「クレジットカードご利用明細」にてお知らせいたします。
- 本カードに切替前のキャッシュカードをお持ちのお客さまは、使用期限にご注意ください。キャッシュカードは、本カード発行月の3ヵ月後の月末時点、もしくはそれまでに本カードを利用した時点で使用できなくなります。
- 本カードには有効期限があります。有効期限到来後は、キャッシュカード機能・クレジットカード機能はご利用いただけません。有効期限が近づきましたら、所定の審査を行ったうえで当行より新カードをお届けいたしますので、旧カードはICチップと磁気ストライプ部分を切断のうえ、破棄してください。
キャッシュカードとしてのご利用にあたって
くわしくはこちらをご覧ください。
(*) 毎月第2土曜21:00~翌朝7:00を除く
お取引種類 | お取引内容 | 1日あたりのキャッシュカードご利用限度額(初期設定額) | 個別設定いただく場合の上限額 | |
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ICチップによる お取引 |
||||
お引き出し | 50万円 | 200万円 | ||
お振り込み | 100万円 | 200万円 | ||
お振り替え |
- 今までICチップのついていないキャッシュカードをご利用いただき、かつ、「磁気ストライプによるお取引」の1日あたりのご利用限度額を個別設定されていたお客さまは、個別設定額を「ICチップによるお取引」に引き継がせていただきます。
- 金融機関によって、キャッシュカードのご利用限度額が異なります。くわしくは、各金融機関にお問い合わせください。
- カードを他人に渡したり、暗証番号を他人に教えること。
- 暗証番号をカード上に書いたり、暗証番号をメモ等に書き記し、カードとともに保管・携行すること。
- カードの暗証番号を他人に推測されやすい番号(生年月日の組み合わせ、ご自宅の電話番号、携帯電話番号、同一数字4桁、住所の地番、自動車のナンバー等)にすること。
- カードの暗証番号を、ロッカー・貴重品ボックス等、他の暗証番号として使用すること。
- カードの自動車内等への放置、あるいは酩てい等により、カードを他人に容易に奪われる状況におくこと。
- ご預金のお引き出しの際の後ろからののぞき見等により、暗証番号を他人に知られないようご注意ください。
- ATMのご利用明細を破棄する際にはご注意ください。
- 通帳のご記帳はできるだけ頻繁に行い、不審な取引がないかをご確認ください。
- 銀行員・銀行協会職員・警察官等が、店舗外や電話等で暗証番号をおたずねすることはありません。不審な場合は直ちにお取引店へご照会ください。
来店時にお届出印がなくても、スーパーICカードの本人カードの持参により各種取引が可能となります。
可能な取引は、預金者ご本人さまによる、同一取引店、共通印鑑届のあるご本人さま名義口座間の振替、各種申込等です。
お申込資格 本会員さまと生計をともにするご親族さま
- 年会費はかかりません。
- 代理人カードにはクレジットカード機能はありません。
クレジットカードとしてのご利用にあたって
- 暗証番号に加えてサインが必要な場合がございます。
- 暗証番号を当行所定の回数以上間違えて入力すると、クレジットカード機能のご利用ができなくなります。その際は再発行が必要となりますので、「三菱UFJ-VISAデスク」にお問い合わせください。
- ATM・CDでのご利用には、クレジットカードの暗証番号が必要です。ご利用前にご確認ください。
- 暗証番号を当行所定の回数以上間違えて入力すると、カードのご利用ができなくなります。その際は「三菱UFJ-VISAデスク」までご連絡ください。
国内キャッシング
- キャッシングは、「ICキャッシュカード対応ATM」以外でもご利用いただけます。
- ご利用金額は、キャッシング利用可能枠内で、1万円以上1万円単位となります。
- ご利用可能な時間帯は、最長0:45~23:45となります(ご利用場所により異なります)。
海外キャッシング(キャッシュアドバンス)
- キャッシングのお支払方法に「事前登録(リボ)」コースを設定されている場合を除き、海外キャッシングのお支払いは一括払いとなります。
- ショッピングの場合、リボルビング払いは初回支払日の翌日以降、分割払いは初回締切日の翌日以降、手数料が発生します。キャッシングの場合は、一括払い・リボルビング払いともご利用日の翌日より利息が発生します。
- 割賦販売法に基づき、ショッピング利用可能枠の内枠として「割賦取引利用可能枠」を設定させていただいています。2回払い・ボーナス一括払い・分割払い・リボルビング払いでのショッピングのご利用は、「割賦取引利用可能枠」の範囲内でのご利用となります。
- キャッシングの利率は、カードをお送りする際の台紙および「クレジットカードご利用明細」に記載されています。
- 加盟店によっては、取扱最低額を設けている場合があります。
お支払日 | ご利用期間 |
---|---|
8月10日 | 12月16日~6月15日 |
1月10日 | 7月16日~11月15日 |
- 加盟店によっては、取扱最低額や異なるご利用期間を設けている場合があります。
- 分割払いのご利用可能回数・手数料率は、「三菱UFJ-VISA会員規約」および「クレジットカードご利用明細」に記載されています。
- 加盟店によっては、ご利用可能な回数が異なる場合があります。加盟店にてご確認ください。
- お客さまのお支払方法・ご利用可能枠・手数料率・利率は、カードをお送りする際の台紙および「クレジットカードご利用明細」に記載されています。
- お支払方法の詳細は、「三菱UFJ-VISA会員規約」に記載されている「リボルビング払いについて」の欄をご覧ください。
- リボルビング払いご利用残高の合計がリボルビング利用可能枠を超過した場合、その超過額は毎月のお支払額とは別に一括でお支払いいただきます。
- 以下のご利用分については、リボルビング払いの取扱対象外となりますのでご注意ください。カード年会費、ギフトカード・プリペイドカードご購入分、および提携会社から収納代行事務を委託された各種保険料等。
- ATMでキャッシングリボをご利用の際は、「リボルビング払い」または「ローン」をご指定ください。提携金融機関のATMによっては、「リボルビング払い」をご利用いただけない場合がありますので、ご了承ください。
元金定額方式 | 一定の金額(元金)に、手数料・利息を加算した金額を毎月お支払いいただきます。 |
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元利定額方式 | ご利用残高にかかわらず、手数料・利息込みの一定額を毎月お支払いいただきます。 |
残高スライド方式 | 手数料・利息込みの一定額を毎月お支払いいただきます。月々のお支払額は、ご利用残高10万円ごとにスライドします。 |
- ショッピング・キャッシングで別々のお支払方式をお選びいただくことはできません。
おまとめ支払い
- リボルビング払いのお支払方式に「残高スライド方式」をご選択された場合は、「おまとめ支払い」にすることはできません。
- ショッピングリボまたはキャッシングリボのどちらか一方のご利用残高がそれぞれのお支払額を下回った場合、その差額を一方の元金に充当し、ご指定のおまとめ支払額の金額にてご請求いたします。
- 毎月のお利息・手数料があらかじめご指定のお支払額以上となった場合、毎月のおまとめ支払額を千円単位で引き上げてご請求いたします。
- キャッシング利用可能枠が無い場合でも、入会時は「おまとめ支払い」を設定させていただいております。
リボルビングお支払コース(「毎月のお支払額」算定表)
方式 | 締切日のご利用残高 | 10万円以下 | 10万円超20万円以下 | 20万円超30万円以下 | 30万円超40万円以下 | 40万円超50万円以下 | 50万円超60万円以下 | 60万円超10万円増すごとに |
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お支払コース | ||||||||
元金定額方式 | ① 千円単位で設定 | 元金(千円~999千円)+手数料(ご利用残高に対する日割り計算) | ||||||
元利定額方式 | ② 千円単位で設定 | 毎月のお支払額(含む手数料(ご利用残高に対する日割り計算)) | ||||||
残高スライド方式 | ③ 5千円コース | 5千円 | 1万円 | 1万5千円 | 2万円 | 2万5千円 | 3万円 | 1万円ずつ加算 |
④ 1万円コース | 1万円 | 2万円 | 3万円 | 4万円 | 5万円 | 6万円 | ||
⑤ 2万円コース | 2万円 | 3万円 | 4万円 | 5万円 | 6万円 | |||
⑥ 3万円コース | 3万円 | 4万円 | 5万円 | 6万円 | ||||
⑦ 4万円コース | 4万円 | 5万円 | 6万円 | |||||
⑧ 5万円コース | 5万円 | 6万円 | ||||||
|
- 本カードをお申し込みの際、特にご指定いただいていない場合は、ショッピング・キャッシングともに「都度指定」コースを設定させていただいております。
「都度指定」コース
ショッピングでは、ご利用の都度「1回払い」「2回払い」「ボーナス一括払い」「分割払い」「リボルビング払い」の5種類からご指定ください。
キャッシングでは「一括払い」「リボルビング払い」の2種類からご指定ください。
- ただし、海外でのショッピング・キャッシングご利用分は「1回払い(一括払い)」のみとなります。
- 提携金融機関のATMによっては、「リボルビング払い」がご利用いただけない場合がありますので、ご了承ください。
「事前登録(リボ)」コース
- カード年会費、ギフトカード・プリペイドカードご購入分、および提携会社から収納代行事務を委託された各種保険料等は、リボルビング払いの対象となりません。
- ショッピングの際、店頭で「2回払い」「ボーナス一括払い」「分割払い」をご指定された場合は、ご指定のお支払方法となります。
- キャッシングのご利用は、国内・海外とも、ATM等で選択されたお支払方法にかかわらず、リボルビング払いとなります。
分割払いを除くショッピングご利用分やキャッシングの一括払いご利用分を、リボルビング払いに変更できます。
ご指定のご利用分だけをリボルビング払いに変更できますので、急な出費や海外ご利用分等の高額ご利用時のお支払いに大変便利です。
三菱UFJ-VISA会員専用Webサービス(*)でお申し込みいただくか、「三菱UFJ-VISAデスク」までお申し出ください。
- ご利用には、あらかじめ三菱UFJダイレクトのご契約が必要となります。
- お申込期間は、毎月24日頃~お支払日の3平日窓口営業日前(正午)までとなります。
- 「三菱UFJ-VISA会員規約」をご承諾のうえ、お申し込みください。所定の審査があります。
- お申し込みは本会員さまからのみとなり、家族会員さまからはお申し込みいただけません。
- お申込後の変更やお取り消しはできません。
- お申込後のショッピングリボご利用残高が、リボルビング利用可能枠を超過した場合、その超過額は月々のお支払額とは別に一括払いとなります。
- キャッシング一括払いをリボルビング払いへ変更した場合は、元金に対してのみリボルビング払いが適用されます。
- 以下はリボルビング払いへのご変更の対象外となります。
- カード年会費、分割払いご利用分、リボルビング払いご利用分
- ギフトカード・プリペイドカードご購入分
- 提携会社から収納代行事務を委託された各種保険料等
- お申込後のショッピングリボご利用残高が、月々のリボルビング払いお支払額に満たない場合
- お支払金額やショッピングリボ払い・分割払い・キャッシングリボ払いのご利用残高は、「クレジットカードご利用明細」または三菱UFJ-VISA会員専用Webサービスの「ご利用明細照会(速報・確定)」で必ずご確認ください。
- 一部の加盟店および海外でのご利用分は、売上票処理の都合上、ご利用代金の請求月が遅れる場合があります。
- 円換算レートは、Visaが適用するレートを使用いたします。必ずしもご利用日のレートではありません。なお、この適用為替相場は当行公表外国為替相場とは異なります。また、海外でのショッピングご利用分は適用レートに諸事務処理等の費用を加算させていただきます。
「都度指定」・「事前登録(リボ)」のコース設定のご変更
お申込受付時間 | ご変更の適用開始日 |
---|---|
平日窓口営業日の15:30まで | 翌日のカードご利用分から |
平日窓口営業日の15:30以降/土・日・祝日 | 翌平日窓口営業日の翌日のカードご利用分から |
- ご利用には、あらかじめ三菱UFJダイレクトのご契約が必要となります。
- お申し込みは本会員さまからのみとなります(家族会員さまからのお申し込みは受け付けできません)。
- お申し込みにあたっては、当行所定の審査をさせていただきます。お客さまのご利用状況等によっては、「都度指定」から「事前登録(リボ)」へのコース変更ができない場合がありますので、ご了承ください。
リボルビング払いのお支払方式や毎月のお支払額のご変更
- ご利用には、あらかじめ三菱UFJダイレクトのご契約が必要となります。
- お支払日の3平日窓口営業日前(正午)までのお受付分については、次回お支払分からご変更いただけます。
- 毎月のお支払額は、千円単位で変更が可能です。
繰上返済や、残高の一括お支払い
- データ処理上の都合により、ご利用当日はATMでのご返済はお受けできませんので、ご了承ください。
- ATMでのご返済可能な時間帯は、最長8:45~20:00となります(ご利用場所により時間帯が異なります)。
- ATMでのご返済は、千円以上千円単位(一部1万円単位の場合あり)となります。また、元金の一部繰上返済のみ可能で、残高全額を一括してご返済いただくことはできません。
- 家族カードではご返済いただけません。
- ATMでご返済いただいた金額はすべて元金に充当されます。残りの元金やお利息・手数料については、毎月の約定返済となります。ご返済のタイミングによっては、「クレジットカードご利用明細」でお知らせした請求金額が変更になる場合があります。
- 三菱UFJニコス(株)が指定する金融機関・コンビニATMのうち、一部ご返済いただけない場合があります。
- 三菱UFJ-VISAデスクでは、土・日・祝日はご返済をお受けできません。ご返済金額のご案内のみとなりますのでご了承ください。
- ただし、お客さまの故意または過失に起因する場合やカード裏面にご署名のない場合等、当行が負担できない場合もありますので、くわしくは「三菱UFJ-VISA会員規約」をご覧ください。
- 紛失・盗難時は各コールセンターにご連絡ください。
- カードご利用時、通常のお手続きとあわせてご本人さまのご利用であることを確認させていただくため、お電話にて簡単なご質問をさせていただく場合があります。
- カードの不正使用の傾向から、換金性商品のご購入やカードを連続してご利用いただいている場合等に、一時的にカードのご利用を保留させていただくことがありますので、ご了承ください。万一、海外でカードがご利用いただけない場合には「DCホットライン24」までご連絡ください。
- カードのご利用内容、海外への渡航内容(渡航先等)について、ご自宅またはお勤め先へお電話にて確認させていただく場合があります。
ご署名・暗証番号入力前に、ご利用内容をご確認ください。
- 誤った内容の売上票が作成された場合は、加盟店で取消伝票(Credit Voucher)を作成してもらい、必ずお客さまご自身で、売上票が廃棄されたことをご確認ください。また、お支払いをカードから現金にご変更された場合も、同様のお手続きをお取りください。
- 取消伝票のお控えがあれば、万一誤った内容で請求された場合でも、異議の申し立てが可能です。必ず保管いただき、後日お送りする「クレジットカードご利用明細」と照合してください。
海外でのICカードご利用上の注意
家族カードについて
お申込資格
- 本会員さまが学生の場合は、お申し込みいただけません。
年会費
カード種類 | 年会費 |
---|---|
三菱UFJ-VISA ゴールドプレミアム | 1名さま無料 2名さまから1名さまにつき1,650円 |
三菱UFJ-VISA | 無料 |
- 家族カードにはキャッシュカード機能はありません。
ETCカードについて
お申込資格
年会費
- ご利用には、ETCカードのほかに車載器が必要となります。車載器は当行では販売しておりません。カーディーラー・カー用品店等でお求めください。
- ETCカードは、お食事やショッピング(有料道路のサービスエリアやパーキングエリアの売店を含みます)、キャッシング・キャッシングリボ等一般のクレジットカードとしてはご利用いただけません。
エクスプレス予約サービス(プラスEX会員)について
エクスプレス予約サービス会員専用のICカード「プラスEXカード」を新幹線改札機にタッチするだけで、東海道・山陽・九州新幹線にスムーズにご乗車いただけます。
お申込資格
年会費
- JR東海へお支払いいただく年会費です。クレジットカードのご利用代金とあわせてクレジットカード決済口座より引き落としさせていただきます。尚、上記金額はプラスEXカード1枚あたりの金額です。
- エクスプレス予約サービス(プラスEX会員)は、スーパーICカード到着後「三菱UFJ-VISA」会員専用Webサービスよりお申し込みいただけます。また、ご利用に際しJR東海エクスプレス予約ホームページにて会員登録(利用開始手続)(*)が必要になります。
- くわしくはJR東海エクスプレス予約ホームページにてご確認ください。
- エクスプレス予約サービスはJR東海の登録商標です。
- 家族カード・ETCカード・エクスプレス予約サービス(プラスEX会員)をお申し込みの際は、所定の審査があります。
- 家族カード・ETCカード・エクスプレス予約サービス(プラスEX会員)のご利用は、スーパーICカードのご利用分と合算され、本人カードのご利用可能枠内でご利用いただけます。
三菱UFJ銀行が提供するサービス
三菱UFJポイント
円定期預金の金利優遇 [GOLD]
サービス提供会社が提供するサービス
海外のハローデスク
- お問い合わせ内容の聞き間違い等により、お客さまにご迷惑をおかけすることを防止するため、お電話の内容を録音させていただいておりますのでご了承ください。
- ご利用の際は、会員確認のため必ずスーパーICカードをお手元にご用意ください。
- くわしくは三菱UFJニコス(株)のホームページをご覧ください。
- レンタカーサービスをご利用の際は、「DC会員」である旨をお申し出ください。お申し出がない場合、サービス特典の対象となりませんのでご注意ください。
「三菱UFJ-VISA」付帯保険
海外旅行傷害保険
ショッピングセイバー
- 一部補償の対象とならない商品もあります。
- 海外旅行傷害保険、ショッピングセイバーについての詳細(適用条件等)は、「保険ご利用のしおり」をご確認ください。なお、保険の内容は変更になる場合があります。最新の情報が必要な場合は、「保険ご利用のしおり」をご請求ください。
- 「保険ご利用のしおり」は当行ホームページからもご覧いただけます。
「三菱UFJ-VISA ゴールドプレミアム」付帯保険[GOLD]
海外旅行傷害保険・国内旅行傷害保険
- 家族特約の対象者は、下記の通りとなります。また、家族特約は海外旅行のみ適用となります。
- 本会員の配偶者
- 本会員と生計をともにする同居のご両親(配偶者のご両親を含む)
- 本会員と生計をともにする未婚のお子さま
- ご両親・お子さまとも収入のない方を対象とします。
ショッピングセイバー
- 一部補償の対象とならない商品もあります。
- 海外旅行傷害保険・国内旅行傷害保険、ショッピングセイバーについての詳細(適用条件等)は、「保険ご利用のしおり(ゴールドカード)」をご確認ください。なお、保険の内容は変更になる場合があります。最新の情報が必要な場合は、「保険ご利用のしおり(ゴールドカード)」をご請求ください。
【ご利用にあたって】
- 本会員、家族会員のいずれもご利用いただけます。
- 各航空会社のチェックイン不要の搭乗サービス(ICチェックインサービス・スキップサービス等)をご利用の場合は、搭乗券の代わりにご搭乗の便名と行先をお申し出ください。なお、一部のラウンジでは、携帯電話やパソコンに表示される内容確認画面等、当日のご搭乗が確認できるものをご提示いただく場合がございますのでご了承ください。
- 貸切や満室時にはご利用いただけない場合がございます。
- ご同伴者は有料でご利用いただけます。
- ご同伴者も搭乗券(または航空券)のご提示が必要です。
- ご利用には、三菱UFJ-VISA会員専用Webサービスのご利用登録が必要です。
- 必ずPOINT名人.comを経由してECショップにアクセスのうえ、お買い物をしてください。POINT名人.comを経由せずに直接ECショップにアクセスしてお買い物された場合、ボーナスポイントは付与されません。
- POINT名人.comはパソコンおよびスマートフォン専用のサービスです。携帯電話からはご利用いただけません。
- ボーナスポイントは、通常は商品ご購入代金ご請求月の1~3ヵ月後に付与いたしますが、ECショップによっては4ヵ月以上かかる場合がございます。
- ご利用にはチケットサービスIDのご登録が必要です。
- チケットサービスIDをご登録後、ご希望の方にはおトクな情報をお届けするメルマガを配信いたします。
- くわしくは三菱UFJニコス(株)のホームページにてご案内しております。
三菱UFJフィナンシャル・グループ各社が提供するサービス
- サービス内容・条件等は予告なく変更される場合がありますのでご了承ください。
外貨キャッシュご購入レート優遇 [GOLD]
不動産売買取引で三菱UFJポイントプレゼント [GOLD]
不動産簡易価格査定サービス [GOLD]
「株主優待一覧」プレゼント [GOLD]
Information お問い合わせ
クレジットカードの暗証番号のご確認
《窓口にお越しの際にお持ちいただくもの》
スーパーICカード・通帳(*2)・お届印・ご本人さまを確認できる書類
- クレジットカードの暗証番号のみご確認いただけます。お電話ではご本人さまであることを確認のうえ、郵送にてご回答いたします。なお、住所変更のお届けがお済みでない場合は、ご確認いただけません。
- Eco通帳(インターネット通帳)、無通帳口座(照合表口、旧UFJ銀行のオールワンe等)の場合は、不要です。
- 暗証番号は、キャッシュカード用とクレジットカード用とで別々に設定されています。
- 家族カードの暗証番号確認についても、本会員さまにお手続きをお取りいただきます。
キャッシュカードの暗証番号変更
《こちらでご変更いただけます》
当行の「ICキャッシュカード対応ATM」・お取引店窓口
- お取引店窓口でのご変更にはお届印が必要となります。
- カードは再発行とはなりませんので、そのままお使いいただけます。
- 代理人カードの暗証番号変更についても、本会員さまにお手続きをお取りいただきます。
クレジットカードの暗証番号変更
- 家族カードの暗証番号変更についても、本会員さまにお手続きをお取りいただきます。
- カードの再発行についてのご注意事項をに記載しておりますので、ご確認ください。
- 銀行員・銀行協会職員・警察官等が、店舗外や電話等で暗証番号をおたずねすることはありません。不審な場合は、直ちにお取引店へご照会ください。
住所変更
- Eco通帳(インターネット通帳)、無通帳口座(照合表口、旧UFJ銀行のオールワンe等)の場合は、不要です。
- 住所変更は三菱UFJダイレクトでも承っております(ご利用には、あらかじめご契約が必要です)。
- 当座預金、ご融資(住宅ローン、教育ローン等の目的別ローン、無担保カードローンを除く)、投信口座(特定口座)、保証取引、マル優、マル特、財形預金、住宅金融支援機構融資、三菱UFJモルガン・スタンレー証券の証券総合口座(金融商品仲介)、auカブコム証券の証券口座(金融商品仲介)等のお取引があるお客さまは、ご住所を確認できる書類が必要となる場合があります。くわしくはお取引店へお問い合わせください。
氏名変更
- Eco通帳(インターネット通帳)、無通帳口座(照合表口、旧UFJ銀行のオールワンe等)の場合は、不要です。
- 印鑑の変更をともなう場合は、新しくお届けになられる印鑑も必要となります。
- 当座預金、ご融資(住宅ローン、教育ローン等の目的別ローン、無担保カードローンを除く)、投信口座(特定口座)、保証取引、マル優、マル特、財形預金、住宅金融支援機構融資、三菱UFJモルガン・スタンレー証券の証券総合口座(金融商品仲介)、auカブコム証券の証券口座(金融商品仲介)等のお取引があるお客さまは、お持ちいただくものが一部異なる場合があります。くわしくはお取引店へお問い合わせください。
- カードの再発行についてのご注意事項をに記載しておりますので、ご確認ください。
お取引店の変更
- Eco通帳(インターネット通帳)、無通帳口座(照合表口、旧UFJ銀行のオールワンe等)の場合は、不要です。
- 変更前・変更後の口座の通帳・お届印をお持ちください。
- カードの再発行についてのご注意事項をに記載しておりますので、ご確認ください。
再発行受付理由に応じて、クレジットカード番号が同一での発行「同番再発行(*1)」か別番号での発行「別番再発行」となるかが異なります。
新カードお受け取り後は下記「ご注意事項」をご確認ください。
再発行後(新カード)の クレジットカード番号 |
再発行の理由 |
---|---|
同番再発行 | ICチップ不良・カード破損・氏名変更等 |
別番再発行 | 紛失盗難(*2)・不正利用・クレジットカードの暗証番号変更等 |
- 同番再発行は2023年5月15日受付分より開始。誤って新カードを廃棄しないようご注意ください。
- カードの再発行時には、1枚につき1,100円(消費税込)の手数料をいただきます。
- ICチップに登録された情報の引き継ぎおよび復元はいたしません。
- 旧カードは、ICチップと磁気ストライプ部分を切断のうえ、破棄してください。
- カード再発行にともないクレジットカード番号が変更となる方で、公共料金や電話料金・通信販売等のお支払いにスーパーICカードのクレジットカード番号を登録されている場合は、必ずお客さまご自身で各契約加盟店にクレジットカード番号の変更手続きをお取りください。
- カードの再発行が10回超の場合、お電話での再発行の受付はできません。当行本支店窓口にお越しください。
三菱UFJ-VISA会員専用Webサービス
- ご利用には、あらかじめ三菱UFJダイレクトのご契約が必要となります。
お問い合わせ・お申し込み
三菱UFJ-VISAデスク
受付時間:9:00~17:00(日本時間)
・海外からご利用の場合は03-6745-3255(通話料有料)におかけください。
土・日・祝日も営業いたします。ただし、12月31日~1月3日は休業とさせていただきます。
- ご照会内容・お取引内容によっては、ご本人さまであることを確認させていただきますので、
お手元に「スーパーICカード」をご用意ください。 - 最初に音声ガイダンスが流れますので、ガイダンスにしたがってメニューを選択してください。
- 紛失・盗難および海外でご利用いただけなかった場合のご連絡先をご確認ください。
- お電話ではカードの再発行を受付できない場合がございます。その場合はお近くの当行本支店窓口にてお問い合わせください。
三菱UFJ銀行喪失受付センターまでご連絡ください。
0120-544-565[または03-5637-0875(通話料有料)]
24時間365日(毎月第2土曜日の21:00~翌朝6:40はご利用いただけません)
DCホットライン24へご連絡ください。
- 緊急カードにキャッシュカード機能は搭載していません。
- 緊急カードの受取場所には制限があります。また、地域によってはカードの入手までに時間がかかる場合があります。
- 緊急カードの発行には、1枚につき11,000円(消費税込)の手数料がかかります(ただし、ゴールド プレミアム会員さまは無料です)。
- 家族カードの緊急カード発行は、必ず本会員さまの同意が必要となりますので、ご了承ください。
- その他カードに関するご照会は、「三菱UFJ-VISAデスク」海外用ご連絡先までお問い合わせください。
DCホットライン24 (料金着信人払い/24時間日本語対応)
アメリカ本土 | 1-800-582-3369 | オーストラリア | 0011-800-37701818 |
---|---|---|---|
カナダ・ハワイ | 011-800-37701818 | ニュージーランド | 00-800-37701818 |
グアム | 1-888-634-6853 | ブラジル | 0800-891-7137 |
サイパン | 1-866-333-9106 |
イギリス・アイルランド・スウェーデン・ノルウェー・デンマーク・ドイツ・オランダ・フランス・スペイン | 00-800-37701818 | ||
---|---|---|---|
イタリア | 800-8-72112 | ベルギー | 0800-1-8999 |
韓国・香港・シンガポール | 001-800-37701818 | マレーシア | 00-800-37701818 |
---|---|---|---|
インドネシア | 001-803-81-7111 | ||
台湾 | 00801-81-2222 | フィリピン | 10271-800-810-3135 |
タイ | 001-800-81-1-9099 |
上記以外の地域、またはつながらない場合 | 81-3-3770-1818(最初の81は日本の国番号) |
---|---|
ご滞在国の国際電話のオペレーターを呼びだし、必ずコレクトコールの旨をお申し出ください。 |
- 一部の地域の公衆電話からご利用いただく際、コインやテレフォンカードが必要な場合がございます。
- ホテルによっては、通話料とは別に、施設使用料がかかる場合がございます。
- 携帯電話からおかけの場合、現地国内通話料をお客さまにご負担いただく場合がございます。
- 一部の国や地域、携帯電話によってはコレクトコールがご利用いただけない場合がございます。