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手のひら静脈認証(身体認証)の取扱終了のお知らせ

平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
このたび当行では、ATMや店頭でのお取引時に行う「手のひら静脈認証(以下、身体認証)」の本人確認サービスにつきまして、これまでのご利用状況を鑑み、以下の通り、取り扱いを終了させていただきます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

  • 店頭・ATM取引時の「手のひら静脈認証(以下、身体認証)」による本人確認
  • 2023年5月13日(土)21時
【身体認証サービスをご利用中のお客さまへ】
  • 身体認証サービスの契約者さまにはサービス終了に関するご案内状を2022年11月~12月に順次発送いたしますので、内容をご確認ください。
  • サービス終了後も、お持ちのICキャッシュカードまたはスーパーICカードは、引き続きご利用いただけます。
  • 「お客さまの1日あたりのATM利用限度額」を変更する必要がない場合は、お手続きは不要です。
  • 限度額変更が必要な場合は、手続きが必要ですので、ご案内状または、以下リンクを確認してください。
  • 詳細はこちらをご確認ください。
  • よくあるご質問はこちらをご確認ください。
身体認証サービス終了に関するお問い合わせ先
0120-333-275(2023年6月16日(金)をもって受付を終了しております)
受付時間/月~金曜日9:00~17:00(祝日・12/31~1/3等を除く)
(2022年11月1日現在)