戸籍謄本・戸籍抄本をコンビニで取得するやり方は？いくらかかる？利用時間や本籍地以外で取得する方法も解説

役所に行く時間がない方にとって、戸籍謄本や戸籍抄本を取得するのは大変です。しかし、最近では多くの市区町村がコンビニ交付に対応しています。

戸籍謄本とは、一つの戸籍に記載されている全員の身分事項を証明する書類です。婚姻や出生、死亡といった個人の重要な情報が網羅されています。現在では、多くの市区町村で戸籍がコンピュータ化されており、その場合は「戸籍全部事項証明書」という名称で発行されます。

戸籍謄本と戸籍抄本の違いは「記載される人数（全員か一部か）」であり、基本的には同じ項目が記載されています。どちらの書類でも記載されている主な項目は、以下のとおりです。

戸籍謄本は、家族全員の身分関係を証明する必要がある場面で使用されます。特に相続手続きでは、被相続人と相続人の関係を明確にするために戸籍謄本が必要になる場合が多く、不動産の名義変更や預貯金の払い戻し、相続税申告などで提出を求められます。また、パスポート申請においても、戸籍謄本が必要な場合があります。

一方、戸籍抄本は、年金請求、国家資格の受験・登録といった、特定の個人の情報のみが必要な場合に主に利用されます。

なお、婚姻届の提出については、2024年3月1日の戸籍法改正により、本籍地以外で提出する場合でも戸籍証明書の添付が原則不要となりました。

戸籍謄本や戸籍抄本をコンビニで取得するには、「行政サービス」を利用できるマルチコピー機（キオスク端末）を使用します。マルチコピー機では、戸籍証明書や住民票、印鑑証明といった公的書類の発行が可能です。

戸籍謄本・戸籍抄本のコンビニ交付サービスは、マルチコピー機が設置されているコンビニの全国約56,000店舗で利用可能です（2025年3月末現在）。

コンビニで戸籍謄本・戸籍抄本を取得するには、以下の条件を満たす必要があります。

コンビニで戸籍謄本・戸籍抄本を取得する際には、利用者証明用電子証明書が搭載されたマイナンバーカードが必要です。
この電子証明書には5年の有効期限があります。カードの表面に記載された有効期限が過ぎると、コンビニのマルチコピー機でエラーが発生し、戸籍証明書を取得できません。電子証明書の有効期限が切れた場合、住民票のある市区町村の窓口で更新手続きが必要です。

戸籍謄本・戸籍抄本はコンビニのマルチコピー機で取得できる場合もありますが、以下の条件に該当する場合は取得できません。

コンビニで戸籍謄本または戸籍抄本を取得する際には、以下のものが必要です。

マイナンバーカードの代わりに、スマホ用電子証明書を搭載済みのスマートフォンでも利用可能です。その場合、利用予定の店舗がスマートフォンに対応しているかを確認しておく必要があります。また、通知カード（紙製のカード）は利用できないので注意しましょう。

なお、新規発行がすでに終了している住民基本台帳カードでも取得できるケースがありますが、自治体によって対応状況は異なります。住民基本台帳カードを使用したい場合、事前に各自治体に確認したうえで利用するようにしましょう。

コンビニで戸籍謄本・戸籍抄本を取得するためのマルチコピー機の操作は、画面の案内にしたがって進めることができます。具体的な操作手順は以下のとおりです。

コンビニでの戸籍証明書の交付手数料は、各市区町村が独自に設定しているため地域によって異なります。以下は一例として、東京都杉並区における戸籍証明書のコンビニ交付手数料です。

コンビニでの戸籍謄本・戸籍抄本の取得サービスは、基本的に毎日6:30から23:00まで利用できます。土日祝日も関係なく利用できるため、平日に役所に行けない方にとって非常に便利です。ただし、一部の市区町村では、システムメンテナンスやその他の理由により、利用時間が制限されている場合があります。

2024年3月1日に施行された戸籍法の改正により、戸籍謄本・戸籍抄本の取得に関する利便性が大幅に向上しました。これまでは、戸籍謄本や戸籍抄本は本籍地の市区町村窓口でしか取得できませんでしたが、この改正により、本籍地以外の市区町村の窓口でも取得できるようになりました。

現住所と本籍地が異なる場合、コンビニで戸籍謄本や戸籍抄本を取得するためには、事前に利用登録申請が必要です。登録完了には約5営業日程度の時間がかかるため、急いで戸籍証明書が必要な場合は注意しましょう。

本籍地の市区町村へ戸籍謄本や戸籍抄本のコンビニ交付利用登録をマルチコピー機から申請する一般的な手順は、以下のとおりです。

コンビニでの戸籍謄本・戸籍抄本の取得は便利ですが、いくつかの注意点があります。以下のような注意点を事前に把握しておきましょう。

コンビニでの戸籍謄本や戸籍抄本の取得は、全国すべての市区町村が対応しているわけではありません。一部の自治体ではコンビニ交付サービスを導入していないため、ご自身の本籍地がある市区町村がこのサービスに対応していない場合は、コンビニで戸籍謄本や戸籍抄本を取得できません。

コンビニで戸籍謄本や戸籍抄本を取得するには、顔写真付きのマイナンバーカードが必要です。マイナンバーを知らせるための「通知カード」では、マルチコピー機でサービスを受けられません。

コンビニでの戸籍謄本・戸籍抄本の取得は、基本的に毎日6:30から23:00まで利用可能です。ただし、利用する市区町村やコンビニの店舗によっては、利用できる時間帯が異なる場合があります。

コンビニで戸籍謄本や戸籍抄本を取得する際には、マイナンバーカード作成時に登録した暗証番号の入力が必要です。この暗証番号を3回連続して間違えてしまうと、マイナンバーカードにロックがかかり、コンビニでの証明書交付サービスが利用できなくなります。

戸籍謄本と戸籍抄本は、マイナンバーカードがあればコンビニのマルチコピー機から取得できます。現住所と本籍地が異なる場合でも事前に利用登録申請をすると、本籍地以外での取得が可能になります。ただし、すべての市区町村が対応しているわけではなく、利用可能時間や手数料は市区町村によって異なるため、事前の確認が必要です。

役所に出向く時間の取れない方などには便利なサービスなので、条件の合う方は積極的に活用すると良いでしょう。