資金集中管理システム（VALUX対応版）書式集
お手続き時のご注意点
お問い合わせ 0120-203-925
- 「CAMS関係書類送付状（18KB）」と各種お手続き書類を印刷・記入・郵送してください。
- 「お手続き一覧」にないお手続きをご希望の場合は、EBお客さまサービスセンター(0120-203-925)までお問い合わせください。
規定とご利用料金は、以下をご確認ください。
「各書式」はPDF（Portable Document Format）形式のファイルでご提供しております。
- 《入力形式》のお申込用紙は入力機能や印刷を行うためにJavaScriptを使用しております。
入力機能をご利用いただく際は、該当のPDFファイルをマウスの右クリックメニュー「名前を付けてリンクを保存」でデスクトップ等へダウンロードしていただき、PDF閲覧ソフト（Adobe Acrobat Reader）で開き直してご入力ください。 - Adobe Acrobat Readerは、アドビシステムズ社のサイトから最新版が無償でダウンロード可能です。
お手続き一覧
お問い合わせ 0120-203-925
| 契約全般 | |
|---|---|
01.利用手数料引落口座の変更
サービスの利用手数料の引落口座を変更します（同一支店・ご契約者さまと同一名義の口座に限ります）。 |
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| ANSER | |
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PDFのリンクを右クリック→「名前を付けてリンクを保存」でデスクトップ等へダウンロードしていただき、Adobe Acrobat Readerで開き直してご入力ください。 |
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03.振込振替入金口座の追加／削除
振込振替実行時、3桁の番号で入金先を指定する「事前登録口座方式」の口座の追加・削除を行います。 |
03.CAMSサービス振込振替入金口座届 ([A4サイズ] 6口座まで)《入力形式》（964KB） PDFのリンクを右クリック→「名前を付けてリンクを保存」でデスクトップ等へダウンロードしていただき、Adobe Acrobat Readerで開き直してご入力ください。 |
| パスワード | |
|---|---|
04.ANSERサービスパスワードの変更
残高照会、照会取引に使用する4桁のパスワード、振込振替時に使用する8桁のパスワードの上4桁のパスワードを変更します。 |
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05.ANSER振込振替支払口座暗証番号の変更
ANSER振込振替時に使用する8桁のパスワードの下4桁の支払口座暗証番号を変更します。 |
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06.各種パスワードのロック解除
各サービス毎のパスワードロック状態を解除します。 |
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| 解約 | |
|---|---|
07.CAMSサービスの解約
CAMSサービスを解約します。 |
PDFのリンクを右クリック→「名前を付けてリンクを保存」でデスクトップ等へダウンロードしていただき、Adobe Acrobat Readerで開き直してご入力ください。 |
| 各種サポート | |
|---|---|
08.パソコン変更 (有料訪問サポート)
当行提供の資金集中管理のソフトの入替は有料訪問サポートにて行っております。また、新しいパソコンでVALUX通信を行うためには、NTTデータ社のVALUX証明書の発行が必要になります。ご希望時は右のリンクをご覧ください。 |
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CAMSサービス各種手続きに関するお問い合わせ
このページに掲載されていないお手続き・ご不明点につきましては、以下のフリーダイヤルまでお問い合わせください。
| 電話番号 | 受付時間 | |
|---|---|---|
| EBお客さまサービスセンター | 0120-203-925 | 9:00～17:00 (土日・祝日・銀行休業日を除きます) |