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資金集中管理システム（VALUX対応版）書式集
お手続き時のご注意点
お問い合わせ 0120-203-925
- 「
CAMS関係書類送付状
」と各種お手続き書類を印刷・記入・郵送してください。 - 「お手続き一覧」にないお手続きをご希望される場合は、上記フリーダイヤルまでお問い合わせください。
「各書式」はPDF（Portable Document Format）形式のファイルでご提供しております。
お手続き一覧
お問い合わせ 0120-203-925
| 契約全般 | |
|---|---|
| 01. 利用手数料引落口座の変更 サービスの利用手数料の引落口座を変更します（同一支店・ご契約者さまと同一名義の口座に限ります）。 |
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| ANSER | |
|---|---|
| 02. サービス対象口座の追加／削除 残高照会、照会取引、振込振替で利用する口座を追加または削除します。 お手続きを行う前に 「振込手数料」をご確認ください。 |
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| 03. 振込振替入金口座の追加／削除 振込振替実行時、3桁の番号で入金先を指定する「事前登録口座方式」の口座を追加または削除します。 |
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| パスワード | |
|---|---|
| 04. ANSERサービスパスワードの変更 残高照会、照会取引に使用する4桁のパスワード、振込振替時に使用する8桁のパスワードの上4桁のパスワードを変更します。 |
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| 05. ANSER振込振替支払口座暗証番号の変更 ANSER振込振替時に使用する8桁のパスワードの下4桁の支払口座暗証番号を変更します。 |
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| 06. 各種パスワードのロック解除 各サービス毎のパスワードロック状態を解除します。（お急ぎの場合はご契約店の窓口へご相談ください） |
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| 解約 | |
|---|---|
| 07. CAMSサービスの解約 CAMSサービスを解約します。 「Bizサポートプラス」をご利用の場合は、お取引店で解約の手続きをお願いいたします。 |
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| 各種サポート | |
|---|---|
| 08. パソコン変更 (有料訪問サポート) 当行提供の資金集中管理のソフトの入替は有料訪問サポートにて行っております。また、新しいパソコンでVALUX通信を行うためには、NTTデータ社のVALUX証明書の発行が必要になります。ご希望時は右のリンクをご覧ください。 |
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CAMSサービス各種手続きに関するお問い合わせ
このページに掲載されていないお手続き・ご不明点につきましては、下記フリーダイヤルまでお問い合わせください。
| 電話番号 | 受付時間 | |
|---|---|---|
| EBお客さまサービスセンター | 0120-203-925 | 9:00〜17:00 (土日・祝日・銀行休業日を除きます) |