CAMSサービス各種手続きのご案内

2023年12月末廃止予定のCAMSサービスからBizSTATIONへ移行をご希望のお客さまへ
期限間際は手続きの混雑・集中により、移行にお時間がかかる可能性があります。BizSTATIONの操作に慣れ、円滑に業務を遂行するためにも、2023年9月までの移行をお願いします。詳細はこちら(553KB)をご参照ください。
移行には専用申込書でのお手続きが必要です。詳細はこちらをご参照ください。
期限間際は手続きの混雑・集中により、移行にお時間がかかる可能性があります。BizSTATIONの操作に慣れ、円滑に業務を遂行するためにも、2023年9月までの移行をお願いします。詳細はこちら(553KB)をご参照ください。
移行には専用申込書でのお手続きが必要です。詳細はこちらをご参照ください。
1.CAMS商品の口座追加や変更・解約などのお手続きを、郵送でご依頼いただけます
ホームページからお手続き書類の印刷が可能です。
2.受付対象商品・サポート
お手続きをご希望の商品・サポートを以下よりお選びください。書式集のページへ移動します。
以下に掲載のない商品・サービスにつきましては、EBお客さまサービスセンター(0120-203-925)までお問い合わせください。
以下に掲載のない商品・サービスにつきましては、EBお客さまサービスセンター(0120-203-925)までお問い合わせください。
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2.1.商品毎のお手続き書類はこちら
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2.2.各種サポートのお手続き書類はこちら
3.Q&A
CAMSサービスのお手続きに関する、よくあるご質問を掲載しています。
4.お手続きの手順

- 郵送期間を含め、お手続きには約10日の日数を要しますので、余裕を持ったお申込のご準備をお願いします。
(郵送状況やお手続き内容により、日数が異なります)
STEP.1書式集のページの「お手続き一覧」からご希望のお手続きのお申込用紙と「CAMS関係書類送付状(18KB)」をダウンロード後、印刷してください。
STEP.2 記入見本をご覧いただき、必要事項を記入し、お届出印をご捺印ください。
お手元にコピーをお取り置きいただき、お客さま控として保管してください。
当行へ郵送いただいたお申込用紙は、返却いたしかねますのでご留意ください。
お手元にコピーをお取り置きいただき、お客さま控として保管してください。
当行へ郵送いただいたお申込用紙は、返却いたしかねますのでご留意ください。
- 一部のお申込用紙については、PDFの書式に直接入力いただけるようになりました。該当のお申込用紙については、必要項目を入力後、印刷してください。
お客さま控も同時に印刷されますので、保管してください。
STEP.4 お申込用紙を当行で受領後、変更内容等を確認し登録手続きをさせていただきます。
STEP.5 登録手続き完了後、当行よりお客さまへご連絡をいたします。
有料訪問サポート、接続テストをご希望の場合は、日程調整のご連絡をいたします。
有料訪問サポート、接続テストをご希望の場合は、日程調整のご連絡をいたします。
5.お問い合わせ先
[各種サービスの操作に関するお問い合わせ]
電話番号 | 受付時間 | |
---|---|---|
BizSTATION | 0120-541-034 | 9:00~19:00 (土日・祝日・銀行休業日を除きます) |
BizSTATION Light | 0120-541-765 | 9:00~19:00 (土日・祝日・銀行休業日を除きます) |
CAMSセンター せるふバンク・ファクシミリサービス等 CAMSサービス全般 |
0120-88-9050 | 9:00~18:00 (土日・祝日・銀行休業日を除きます) |
EBセンター U-LINE Xtra・U-LINE Xtra Basic |
0120-781-906 | 9:00~19:00 (土日・祝日・銀行休業日を除きます) |
資金集中管理システム (VALUX対応版) |
0120-781-575 | 9:00~19:00 (土日・祝日・銀行休業日を除きます) |
[お申し込みに関するお問い合わせ]
電話番号 | 受付時間 | |
---|---|---|
BizSTATION BizSTATION Light |
0120-541-534 | 9:00~17:00 (土日・祝日・銀行休業日を除きます) |
[BizSTATION ANSERサービス各種手続きに関するお問い合わせ]
電話番号 | 受付時間 | |
---|---|---|
EBお客さまサービスセンター | 0120-541-068 | 9:00~17:00 (土日・祝日・銀行休業日を除きます) |
[CAMSサービス各種手続きに関するお問い合わせ]
電話番号 | 受付時間 | |
---|---|---|
EBお客さまサービスセンター | 0120-203-925 | 9:00~17:00 (土日・祝日・銀行休業日を除きます) |