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CAMSサービス各種サポート

全銀データ伝送の接続テスト

お問い合わせ 0120-203-925
全銀協手順の届出内容の変更やサービスを新たに始められる場合、ご利用中のお客さまの通信機器を変更される場合などに、実際に使用される回線・機器・ソフトを利用して当行のテスト用コンピューターとデータの送受信が正常に行われるかを確認することができます。

お手続き書類が必要な接続テスト

接続テストでは、以下の項目について変更・追加内容を確認いただけます。
接続テストで確認可能な内容 接続テスト実施 お手続き書類/接続テストお申込方法
全銀データ伝送のご利用サービス追加 必須
(せるふバンクは任意)

CAMSサービス追加削除依頼書(*3)

お手続き書類受付後に、接続テストについてご連絡をさせていただきます。

通信手順の変更(*1) 必須

CAMSサービス変更依頼書(*3)
パスワード関連依頼書(*3)

お手続き書類受付後に、接続テストについてご連絡をさせていただきます。

振込受付明細表出力順 任意

CAMSサービス変更依頼書(*3)

CAMSサービス変更依頼書に接続テスト希望欄がございます。接続テストご希望時は「要」へチェックをしてください。

電話回線種類の変更(*2) 任意
発信電話番号の変更 任意
お客さま側確認コードの変更 任意
文字コードの変更 任意
総合振込/給与振込の利用口座追加 任意

企業コード(依頼人コード)取扱依頼書(*3)

接続テストをご希望の場合は、EBお客さまサービスセンター(0120-203-925)へご連絡ください。

全銀データ伝送パスワードの変更 任意

パスワード関連依頼書(*3)

接続テストをご希望の場合は、EBお客さまサービスセンター(0120-203-925)へご連絡ください。

ダイヤルアップパスワードの変更 任意
ファイルアクセスキーの変更 任意
  • 全銀ベーシック手順、全銀TCP/IP手順、またはJCA手順のいずれかを変更する場合。
  • 公衆電話回線、またはISDN回線の利用をお願いしております。
  • 各サービスの書式集のページからお申込用紙と記入見本をダウンロードしてください。

お手続き書類が不要な接続テスト

以下の項目の変更について接続テストをご希望の場合は、専用フリーダイヤルにお申出ください。
お客さま側利用環境の変更内容 接続テスト実施 接続テストお申込方法
パソコン機種変更 任意 専用フリーダイヤル
CAMSセンター  0120-88-9050
モデム・ターミナルアダプタ等の通信機器の変更 任意
送受信ソフトの変更 任意
データ作成方法(ソフト)の変更 任意

有料訪問サポート

お問い合わせ 0120-203-925
当行が提供するソフトウェアの設定やインストール、ソフトの使い方のご説明など、専門スタッフがEBサービスの導入をお手伝いする「有料訪問サポート」( 40,000円 [消費税別] )をご用意しております。
お申し込みの際は、「CAMS関係書類送付状(81KB)」と「有料訪問サポート申込書兼口座振替依頼書(405KB)」、ご契約商品に対応する稼働環境チェックシートを併せてご郵送ください。

CAMSサービス各種手続きに関するお問い合わせ

このページに掲載されていないお手続き・ご不明点につきましては、以下のフリーダイヤルまでお問い合わせください。
  電話番号 受付時間
EBお客さまサービスセンター 0120-203-925 9:00~17:00
(土日・祝日・銀行休業日を除きます)