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三菱UFJ銀行等を名乗る国際電話からの不審な自動音声にご注意ください

三菱UFJ銀行や三菱UFJフィナンシャル・グループを名乗り、「+1(8XX)」などから始まる国際電話番号から、自動音声で電話がかかってくる事象が確認されています。

確認されている自動音声の内容

以下のような自動音声で案内し、オペレーターにつなぐために電話機の番号を押すように促します。
  • 「口座に関する重要なお知らせがある」
  • 「お客さまの各種サービスに関する重要なお知らせがある」
  • 「お取引やお手続きに影響が生じる可能性がある」
  • 「内容の確認がお済みでない場合、一部のお取引に影響が生じる可能性がある」

被害に遭わないために

三菱UFJ銀行や三菱UFJフィナンシャル・グループ等の関係会社が、「+1」などから始まる国際電話番号を使用し、上記のような自動音声による電話をかけることはありません。
このような電話を受けた場合は、自動音声の案内に従って電話機の番号を押したり、オペレーターにつないだりせず、そのまま電話を切ってください。
また、電話の相手から口座番号、暗証番号、インターネットバンキングのパスワード等を聞かれても、絶対に伝えないでください。

国際電話を利用した詐欺について

国際電話番号を利用した詐欺被害が多発しています。
被害を防ぐため、国際電話を利用する必要がない場合には、国際電話の発着信を休止する、国際電話をブロックするアプリを導入するなど、国際電話に出ないための対策が推奨されています。
不審な国際電話には出ない、かけ直さないようご注意ください。
(2026年9月21日現在)