パソコンを変更された方、環境を変更された方、電子証明書の有効期限が切れた方は以下の処理を行い、電子証明書の再取得を行ってください。
ワンタイムパスワード機器の有無、ご利用者の「証明書取得用パスワード再発行」の実行権限有無、ご使用のブラウザによって対応手順が異なります。
以下表より該当する条件のブラウザ名を選択し、各リンク先の手順書にしたがって操作を行ってください。
No. | ワンタイムパスワード機器 (カードまたはスマートフォン)の利用 |
「証明書取得用パスワード再発行」の 実行権限 |
ご使用のブラウザ |
---|---|---|---|
1 |
利用している |
持っている |
|
2 |
利用している |
持ってない |
|
3 |
利用していない |
持っている |
|
4 |
利用していない (ICカードを利用している) |
ー |
|
5 |
1~4以外のお客さま |
ー |
以下STEP1〜4の順で、資料の手順に従ってお手続きください。
※電子証明書有効期限切れの方はSTEP1をスキップしてください。
※BizSTATION電子証明書取得用ツールをインストール済の方はSTEP2をスキップしてください。
証明書取得用パスワード再発行手順書(PDF) ※手順はP.2からP.11をご参照ください。
以下STEP1〜5の順で、資料の手順に従ってお手続きください。
※電子証明書有効期限切れの方はSTEP1〜2をスキップしてください。
※BizSTATION電子証明書取得用ツールをインストール済の方はSTEP3をスキップしてください。
証明書取得用パスワード再発行手順書(PDF) ※手順はP.2からP.11をご参照ください。
以下STEP1〜5の順で、資料の手順に従ってお手続きください。
※電子証明書有効期限切れの方はSTEP2をスキップしてください。
※BizSTATION電子証明書取得用ツールをインストール済の方はSTEP3をスキップしてください。
「証明書取得用パスワード再発行」の実行権限をお持ちの方から再発行していただくようお願いします。
証明書取得用パスワード再発行手順書(PDF) ※手順はP.12からP.13をご参照ください。
以下STEP1〜6の順で、資料の手順に従ってお手続きください。
※電子証明書有効期限切れの方はSTEP2~3をスキップしてください。
※BizSTATION電子証明書取得用ツールをインストール済の方はSTEP4をスキップしてください。
「証明書取得用パスワード再発行」の実行権限をお持ちの方から再発行していただくようお願いします。
証明書取得用パスワード再発行手順書(PDF) ※手順はP.12からP.13をご参照ください。
以下STEP1〜5の順で、資料の手順に従ってお手続きください。
※BizSTATION電子証明書取得用ツールをインストール済の方はSTEP3をスキップしてください。
現在利用しているパソコンでBizSTATIONにログインし、ご自身に対して証明書取得用パスワードの再発行を行ってください。
証明書取得用パスワード再発行手順書(PDF) ※手順はP.12からP.13をご参照ください。
以下STEP1〜6の順で、資料の手順に従ってお手続きください。
※BizSTATION電子証明書取得用ツールをインストール済の方はSTEP4をスキップしてください。
現在利用しているパソコンでBizSTATIONにログインし、ご自身に対して証明書取得用パスワードの再発行を行ってください。
証明書取得用パスワード再発行手順書(PDF) ※手順はP.12からP.13をご参照ください。
以下STEP1〜5の順で、資料の手順に従ってお手続きください。
※ICカードをご利用されているお客さまでも、既に電子証明書の有効期限が切れている場合は「5.1~4以外のお客さま」の対応をお願いします。
ご使用のパソコンのOSで動作確認が取れたICカードリーダライタをご準備頂き、ICカードリーダライタをパソコンのUSBポートに差し込んでください。
ICカード用ドライバ(ソフト) ※左記リンクを選択するとファイルがダウンロードできます。
ICカード用ドライバ(ソフト)マニュアル(PDF)
※5.6 証明書ストア登録ツール(抜粋版)
以下『<書式3>パスワードに関する諸届』と「関係書類送付状」を印刷、ご記入いただき、郵送をお願いします。