パソコン変更／環境変更、電子証明書再取得時の設定方法
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本ページの作業はWindowsのみが対象です。macOSでご利用の場合は本作業は必要ありません。
- パソコン追加手続きについては、「初めてご利用の方・パソコン追加時の設定方法」をご参照ください。
- 有効期限内での電子証明書の更新については、「電子証明書の更新について」をご参照ください。
- テレワークを導入されるお客さまからお問い合わせを多くいただいております。
パソコンを変更された方、環境を変更された方、電子証明書の有効期限が切れた方は以下の処理を行い、電子証明書の再取得を行ってください。
- 証明書取得用パスワード再発行
- 電子証明書取得前の初期設定
- BizSTATION電子証明書取得用ツールのインストール
- 電子証明書の取得
ワンタイムパスワード機器の有無、ご利用者の「証明書取得用パスワード再発行」の実行権限有無、ご使用のブラウザによって対応手順が異なります。
以下表より該当する条件のブラウザ名を選択し、各リンク先の手順書にしたがって操作を行ってください。
以下表より該当する条件のブラウザ名を選択し、各リンク先の手順書にしたがって操作を行ってください。
- ICカードご利用者のパソコン変更、環境変更（格納されている電子証明書が有効期限内）の場合は「４．ICカードをご利用されているお客さま」の手順をご確認ください。（電子証明書の再発行は不要です）
- 証明書取得用パスワード再発行の実行権限の有無を確認する方法は、「証明書取得用パスワード再発行の実行権限の有無を確認する方法（PDF）」をご参照ください。
- FOREXサービスをご利用されている場合、パソコンの機種変更後、電子証明書を取得・更新した翌営業日からご利用いただけます。
| No. | ワンタイムパスワード機器 （カードまたはスマートフォン）の利用 |
「証明書取得用パスワード再発行」の 実行権限 |
ご使用のブラウザ |
|---|---|---|---|
| 1 | 利用している | 持っている | Microsoft Edge（Chromium版） Google Chrome Firefox |
| 2 | 利用している | 持ってない | Microsoft Edge（Chromium版） Google Chrome Firefox |
| 3 | 利用していない | 持っている | Microsoft Edge（Chromium版） Google Chrome Firefox |
| 4 | 利用していない （ICカードを利用している） |
ー | Microsoft Edge（Chromium版） Google Chrome |
| 5 | １～４以外のお客さま | ー | Microsoft Edge（Chromium版）／Google Chrome／Firefox |
| No. |
ワンタイムパスワード機器 （カードまたはスマートフォン）の利用 |
「証明書取得用パスワード再発行」の 実行権限 |
|---|---|---|
| 1 | 利用している | 持っている |
| Microsoft Edge（Chromium版） Google Chrome Firefox |
||
| 2 | 利用している | 持ってない |
| Microsoft Edge（Chromium版） Google Chrome Firefox |
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| 3 | 利用していない | 持っている |
| Microsoft Edge（Chromium版） Google Chrome Firefox |
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| 4 | 利用していない （ICカードを利用している） |
ー |
| Microsoft Edge（Chromium版） Google Chrome |
||
| 5 | １～４以外のお客さま | ー |
| Microsoft Edge（Chromium版）／Google Chrome／Firefox | ||
1. ワンタイムパスワード機器（カードまたはスマートフォン）をご利用されており、｢証明書取得用パスワード再発行｣の実行権限をお持ちのお客さま
Microsoft Edge（Chromium版）／Google Chromeをご使用のお客さま
以下STEP1〜4の順で、資料の手順に従ってお手続きください。
※電子証明書有効期限切れの方はSTEP1をスキップしてください。
※BizSTATION電子証明書取得用ツールをインストール済の方はSTEP2をスキップしてください。
STEP1 初期設定
STEP2 BizSTATION電子証明書取得用ツールのインストール
STEP3 証明書取得用パスワードの再発行と電子証明書の取得
- 手順はP.2からP.11をご参照ください。
STEP4 BizSTATIONにログインし、ログインパスワードの変更を実施
Firefoxをご使用のお客さま
以下STEP1〜5の順で、資料の手順に従ってお手続きください。
※電子証明書有効期限切れの方はSTEP1〜2をスキップしてください。
※BizSTATION電子証明書取得用ツールをインストール済の方はSTEP3をスキップしてください。
STEP1 初期設定
STEP2 ルート証明書のダウンロード（以下リンクをクリックすると、ファイルがダウンロードできます）
STEP3 BizSTATION電子証明書取得用ツールのインストール
STEP4 証明書取得用パスワードの再発行と電子証明書の取得
- 手順はP.2からP.11をご参照ください。
STEP5 BizSTATIONにログインし、ログインパスワードの変更を実施
2. ワンタイムパスワード機器（カードまたはスマートフォン）をご利用されており、｢証明書取得用パスワード再発行｣の実行権限をお持ちでないお客さま
Microsoft Edge（Chromium版）／Google Chromeをご使用のお客さま
以下STEP1〜5の順で、資料の手順に従ってお手続きください。
※電子証明書有効期限切れの方はSTEP2をスキップしてください。
※BizSTATION電子証明書取得用ツールをインストール済の方はSTEP3をスキップしてください。
STEP1 証明書取得用パスワードの再発行
｢証明書取得用パスワード再発行｣の実行権限をお持ちの方から再発行していただくようお願いします。
- 手順はP.12からP.13をご参照ください。
STEP2 初期設定
STEP3 BizSTATION電子証明書取得用ツールのインストール
STEP4 電子証明書の取得
STEP5 BizSTATIONにログインし、ログインパスワードの変更を実施
Firefoxをご使用のお客さま
以下STEP1〜6の順で、資料の手順に従ってお手続きください。
※電子証明書有効期限切れの方はSTEP2〜3をスキップしてください。
※BizSTATION電子証明書取得用ツールをインストール済の方はSTEP4をスキップしてください。
STEP1 証明書取得用パスワードの再発行
｢証明書取得用パスワード再発行｣の実行権限をお持ちの方から再発行していただくようお願いします。
- 手順はP.12からP.13をご参照ください。
STEP2 初期設定
STEP3 ルート証明書のダウンロード（以下リンクをクリックすると、ファイルがダウンロードできます）
STEP4 BizSTATION電子証明書取得用ツールのインストール
STEP5 電子証明書の取得
STEP6 BizSTATIONにログインし、ログインパスワードの変更を実施
3. ワンタイムパスワード機器（カードまたはスマートフォン）をご利用されておらず、｢証明書取得用パスワード再発行｣の実行権限をお持ちのお客さま
- 本条件に該当するお客さまでも、既に電子証明書の有効期限が切れている場合は「２．ワンタイムパスワード機器（カードまたはスマートフォン）をご利用されており、｢証明書取得用パスワード再発行｣の実行権限をお持ちでないお客さま」の対応をお願いします。
Microsoft Edge（Chromium版）／Google Chromeをご使用のお客さま
以下STEP1〜5の順で、資料の手順に従ってお手続きください。
※BizSTATION電子証明書取得用ツールをインストール済の方はSTEP3をスキップしてください。
STEP1 証明書取得用パスワードの再発行
現在利用しているパソコンでBizSTATIONにログインし、ご自身に対して証明書取得用パスワードの再発行を行ってください。
- 手順はP.12からP.13をご参照ください。
STEP2 初期設定
STEP3 BizSTATION電子証明書取得用ツールのインストール
STEP4 電子証明書の取得
STEP5BizSTATIONにログインし、ログインパスワードの変更を実施
Firefoxをご使用のお客さま
以下STEP1〜6の順で、資料の手順に従ってお手続きください。
※BizSTATION電子証明書取得用ツールをインストール済の方はSTEP4をスキップしてください。
STEP1 証明書取得用パスワードの再発行
現在利用しているパソコンでBizSTATIONにログインし、ご自身に対して証明書取得用パスワードの再発行を行ってください。
- 手順はP.12からP.13をご参照ください。
STEP2 初期設定
STEP3 ルート証明書のダウンロード（以下リンクをクリックすると、ファイルがダウンロードできます）
STEP4 BizSTATION電子証明書取得用ツールのインストール
STEP5 電子証明書の取得
STEP6 BizSTATIONにログインし、ログインパスワードの変更を実施
4. ICカードをご利用されているお客さま
Microsoft Edge（Chromium版）／Google Chromeをご使用のお客さま
以下STEP1〜5の順で、資料の手順に従ってお手続きください。
※ICカードをご利用されているお客さまでも、既に電子証明書の有効期限が切れている場合は「5. １～４以外のお客さま」の対応をお願いします。
STEP1 ICカードリーダライタの準備
ご使用のパソコンのOSで動作確認が取れたICカードリーダライタをご準備いただき、ICカードリーダライタをパソコンのUSBポートに差し込んでください。
STEP2 初期設定
STEP3 ICカード用ドライバ（ソフト）のダウンロード・インストール
- 上記リンクをクリックすると、ファイルがダウンロードできます。
STEP4 TrustSigner認証拡張セットから｢証明書ストア登録ツール｣を起動し、
ICカードに格納された証明書をWindows証明書ストアに登録
ICカードに格納された証明書をWindows証明書ストアに登録
- 5.6 証明書ストア登録ツール（抜粋版）
STEP5 BizSTATIONにログインし、ログインパスワードの変更を実施
5. １～４以外のお客さま
以下「＜書式3＞パスワードに関する諸届」と「関係書類送付状」を印刷、ご記入いただき、郵送をお願いします。