BizSTATIONについてのお問い合わせ先
お問い合わせの際には10桁の契約者番号が必要となります。また、利用者IDが必要となる場合もあります。
契約者番号／利用者IDの確認方法は、「ご契約者番号／利用者ID確認手順書（PDF）」をご参照ください。
操作等に関するお問い合わせ
BizSTATION
担当者におつなぎしますので音声の案内にしたがって、番号を入力してください。
案内の途中でもご入力いただけます。
スマートフォンアプリをご利用の場合
- スマートフォンアプリに関するお問い合わせ「0」
- スマートフォンアプリのログイン、利用者登録・解除・振込取引、ワンタイムパスワード機器の切替等
パソコンをご利用の場合
- パソコン変更、ワンタイムパスワードカードの登録・定期交換に関するお問い合わせ「1」
- ログイン、パスワードロック・変更に関するお問い合わせ「2」
- 振込など、円預金サービスに関するお問い合わせ「3」
- 外為サービス、FOREXサービスに関するお問い合わせ「4」
- その他のお問い合わせ「5」
電子証明書更新・取得に関するお問い合わせ
フリーダイヤルがご利用いただけない場合は 03-5730-1722（通話料有料）
BizSTATION Light
担当者におつなぎしますので音声の案内にしたがって、番号を入力してください。
案内の途中でもご入力いただけます。
※ワンタイムパスワードカードのご照会については、各操作ごとの番号を入力してください。
- ログイン、パスワード、パソコン変更、
ワンタイムパスワードカードの登録・定期交換に関するお問い合わせ「1」 - 振込振替、明細照会に関するお問い合わせ「2」
- その他のお問い合わせ「3」
電子証明書更新・取得に関するお問い合わせ
フリーダイヤルがご利用いただけない場合は 03-5730-1722（通話料有料）
BizSTATION ファクシミリ通知サービス
担当者におつなぎしますので音声の案内にしたがって、番号を入力してください。
案内の途中でもご入力いただけます。
- ファクシミリ通知サービスの通知テストに関するお問い合わせ「1」
- BizSTATIONのログイン後メニュー、「ファクシミリ通知履歴」に関するお問い合わせ「2」
- ファックス番号変更等 ファクシミリ通知サービスのお手続きに関するお問い合わせ「3」
- その他のお問い合わせ「4」
でんさいSTATION
担当者におつなぎしますので音声の案内にしたがって、番号を入力してください。
案内の途中でもご入力いただけます。
- でんさいSTATIONに関するお問い合わせ「2」
フリーダイヤルがご利用いただけない場合は 03-5730-1964（通話料有料）
電手決済サービス
担当者におつなぎしますので音声の案内にしたがって、番号を入力してください。
案内の途中でもご入力いただけます。
- 電手決済サービスに関するお問い合わせ「1」
フリーダイヤルがご利用いただけない場合は 03-5730-1963（通話料有料）
お申し込みに関するお問い合わせ
全銀・ANSER接続サービスのお申し込みに関するお問い合わせについては、お取引店までご連絡ください。
BizSTATION
担当者におつなぎしますので音声の案内にしたがって、番号を入力してください。
案内の途中でもご入力いただけます。
- 新規のお申し込みに関するお問い合わせ「1」
- サービスの追加に関するお問い合わせ「2」
-
- 総合／給与振込サービス
- APIサービス
- ２４時間サービス 等
- ※パソコンOSのWindows⇔Mac間の乗換（ご解約・新規扱いとなります）
- ※サービスによっては書面によるお手続、お取引店の店頭でのお手続が必要な場合がございます。
- ※BizSTATIONのお申し込みには当行との口座取引が必要になります。
BizSTATION Light
担当者におつなぎしますので音声の案内にしたがって、番号を入力してください。
案内の途中でもご入力いただけます。
- 新規のお申し込みに関するお問い合わせ「1」
- サービスの追加に関するお問い合わせ「2」
- ※パソコンOSのWindows⇔Mac間の乗換（ご解約・新規扱いとなります）
- ※サービスによっては書面によるお手続、お取引店の店頭でのお手続が必要な場合がございます。
- ※BizSTATION Lightのお申し込みには当行との口座取引が必要になります。