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お電話での通帳再発行手続き(紛失・盗難)

個人のお客さまで、ご本人さまからのお申し出であれば、取引停止設定と同時に再発行の受付をいたします。
ただし、以下の(1)、(2)いずれかにあてはまる場合は、窓口での再発行手続きをお願いします。
  1. お引っ越し等で住所が変わっている場合
  2. 再発行手数料の引き落としができない場合
  1. 上記以外にも、お電話での再発行ができない場合があります。
(2023年5月8日現在)