業務紹介
BUSINESS
三菱UFJ銀行のバックオフィスとして、
データ入力やお客さま情報の管理など、さまざまな業務を担っています。
機能と役割 FUNCTIONS & ROLES
預金・為替をはじめとした銀行業務の後方事務について正確かつ
スピーディーに対応すること、それが当社の主な役割です。
銀行の店舗やWEB、アプリを通じたお客さまからのご依頼対応に加え、
私たちがお客さまと直接コミュニケーションをとることも増えています。
エム・ユー・センターサービス大阪
（MUCO）の機能と役割
お客さま
- ・振込
- ・公共料金等の支払い
- ・各種届出
- ・アプリでの口座開設
- ・相続関連事務
- ・振込送金・組戻変更
- ・公共料金等の収納
- ・通帳・カード再発行
MUCO
主な業務内容
BUSINESS
INTRODUCTION
- 預金関連事務
- 普通・定期・当座預金の口座開設・管理、
各種照会など
- 為替関連事務
- 振込に関する訂正・組み戻し、
取立手形管理、銀行間決済など
- 諸届（各種届出）事務
- 通帳・カード・印鑑の紛失や再発行、
氏名変更、住所変更など
- 税公金取り纏め事務
- 国税・地方税・公共料金などの取り纏めと
資金決済
- スマホ申込受付事務
- スマホで申し込みされた口座開設など
- その他専門事務
- 相続、差押、財形貯蓄など
