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各種お手続き

  1. ご希望のお手続きを選択いただくと、該当するお手続きへ移動できます。

紛失・盗難時のお手続き

キャッシュカードの紛失・盗難

かんたん手続アプリで再発行手数料がおトクに!
かんたん手続アプリは再発行手数料が550円(消費税込)/1枚
窓口・電話(1,100円)より、550円おトク!
  1. お取引の状況によりアプリでお手続きできない場合があります。受付条件についてくわしくはこちらをご確認ください。
来店不要!
「かんたん手続アプリ」で24時間365日(*1)キャッシュカードのお手続きができます。
即時、利用を停止
再発行(手数料550円(消費税込)/1枚)
利用再開(見つかった場合)
  • 毎月第2土曜日21:00〜翌朝7:00を除く
ダウンロードはこちらから
かんたん手続アプリ
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通帳の紛失・盗難

かんたん手続アプリで再発行手数料がおトクに!
かんたん手続アプリは再発行手数料が550円(消費税込)/1枚
窓口・電話(1,100円)より、550円おトク!
  1. お取引の状況によりアプリでお手続きできない場合があります。受付条件についてくわしくはこちらをご確認ください。
来店不要!
「かんたん手続アプリ」で24時間365日(*1)通帳の即時利用停止、再発行、Eco通帳(インターネット通帳)への切替ができます。
  • 毎月第2土曜日21:00〜翌朝7:00を除く
即時、利用を停止
再発行(手数料550円(消費税込)/1枚)

Eco通帳(インターネット通帳)への切替

再発行不要で、手数料がかかりません!

Eco通帳についてくわしくはこちらをご覧ください。

利用再開(見つかった場合)
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印鑑の紛失・盗難

来店不要!
「かんたん手続アプリ」で24時間365日(*)印鑑の利用停止、および印鑑レス口座への切替ができます【約10分】。
  • 毎月第2土曜日21:00〜翌朝7:00を除く
即時、利用を停止
印鑑のお届けが不要な印鑑レス口座への切替
キャッシュカードおよび通帳の紛失・盗難手続きも纏めてお手続き可能
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キャッシュカード・通帳の再発行

キャッシュカードの磁気修復・再発行

ATMで完結!

当行ATMでICキャッシュカードの磁気不良を自動修復

お持ちのICキャッシュカードの磁気不良を当行ATMでのお取引中に自動修復
  • ICチップのついていないキャッシュカード、スーパーICカード(クレジット機能付カード)は対象外です。
  • ICチップのついていないキャッシュカードをお持ちのお客さまは、「かんたん手続アプリ」の再発行手続きをご利用ください。
  1. ICキャッシュカードをお持ちのお客さまも「かんたん手続アプリ」で再発行手続きをご利用いただけます。
ICチップが付いているものがICキャッシュカードです これがICチップです
ご利用可能ATM
  • 三井住友銀行等の他行ATM、コンビニATMなど当行ATM以外は、対象外です。
  • 磁気修復非対応のステッカーが貼られている端末は、対象外です。
操作方法
  • 磁気不良となったICキャッシュカードを使い、「残高照会」または「お引き出し」のお取引を行っていただくことで、自動修復いたします。
来店不要!

かんたん手続アプリで再発行のお手続き【約2分

「かんたん手続アプリ」で24時間365日(*)キャッシュカードの再発行手続きができます。
  • 毎月第2土曜日21:00〜翌朝7:00を除く
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通帳の再発行(磁気不良など)

通帳をお持ちのうえ、お近くの支店窓口でお手続きください。

デビットカードの再発行

利用できなくなったデビットカードの再発行

来店不要!
「かんたん手続アプリ」で24時間365日(*1)デビットカード再発行のお手続きができます。
  • 毎月第2土曜日21:00〜翌朝7:00を除く
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届出内容の変更(住所・氏名・暗証番号など)

住所・電話番号変更

来店不要!
インターネットバンキング、またはかんたん手続アプリで24時間365日(*)お手続きできます。
  • 毎月第2土曜日21:00〜翌朝7:00を除く
インターネットバンキングでお手続き【約3分
  1. お手続きには、ワンタイムパスワード(スマートフォンアプリまたはカード)の利用が必要です。
かんたん手続アプリでお手続き【約5分
三菱UFJダイレクトをご利用されていなくても、「かんたん手続アプリ」でお手続きできます。
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この手続きには、ご登録の電話番号または本人確認書類(運転免許証・マイナンバーカード)によるご本人確認が必要です。
AIRPOSTでお手続き
三菱UFJダイレクトをご利用されていなくても、「AIRPOST」でお手続きできます。
AIRPOST(*1)の「諸届サービス」は、スマートフォンアプリ「+メッセージ(プラスメッセージ)」の公式アカウントからアクセスし、お客さまが「AIRPOST」に登録した住所などの情報を複数の企業・団体に対して同時に連携し、一括して変更の申請ができる(*2)サービスです。
  • AIRPOSTは、TOPPANエッジ株式会社が提供するサービスです。
  • AIRPOSTで住所変更等の届出が可能な企業・団体の一覧はこちら(外部サイトに遷移します)。
AIRPOSTによる「住所などの一括更新手続き」のイメージ
  1. 一括で変更の申請をするには条件があります。
  2. +メッセージは、株式会社NTTドコモ、KDDI株式会社、ソフトバンク株式会社の登録商標です。
  3. お取引状況によってはご変更出来ない場合もございます。ご留意事項は以下をクリックしご確認下さい。

氏名変更

来店不要!
「かんたん手続アプリ」で24時間365日(*)名義変更(姓のみ)手続きができます【約10分】。
  • 毎月第2土曜日21:00〜翌朝7:00を除く
ダウンロードはこちらから
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  1. お取引内容によりお手続きいただけない場合があります。

お届出印変更

お近くの支店窓口でお手続きください。

キャッシュカードのご利用限度額変更

来店不要!
「かんたん手続アプリ」で24時間365日(*)キャッシュカードのご利用限度額変更手続きができます【約5分】。
  • 毎月第2土曜日21:00〜翌朝7:00を除く
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キャッシュカード暗証番号の再登録(暗証番号を忘れた場合・ロックした場合)

来店不要!
インターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)で24時間365日(*)暗証番号の再登録ができます。
  • 毎月第2土曜日21:00〜翌朝7:00を除く
  1. お手続きには、ワンタイムパスワード(スマートフォンアプリまたはカード)の利用が必要です。

インターネットバンキングのパスワード再登録(暗証番号を忘れた場合・ロックした場合)

インターネットバンキングにログインする際に利用するIBログインパスワードの再登録はこちらを確認ください。

Eメールアドレスの変更

インターネットバンキングでご登録のEメールアドレスの変更はこちらを確認ください。

振込、税金・公共料金などのお支払い

お振り込み

来店不要!
インターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)で24時間365日(*)カンタン・おトクにお振り込みができます。
  • 毎月第2土曜日21:00〜翌朝7:00を除く
  1. お手続きには、ワンタイムパスワード(スマートフォンアプリまたはカード)の利用が必要です。
その他のサービス

税金・公共料金などのお支払い

Pay-easy(ペイジー)決済
来店不要!
Pay-easy ペイジー
インターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)でスマートフォンやパソコンから24時間365日いつでも税金や公共料金等のお支払いができます。
公共料金口座振替のお申し込み
インターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)でカンタンにお申し込みできます。
その他のサービス

【印鑑レス口座のお客さま】口座振替を書面でお申し込みの場合

口座振替の申し込みを書面にて行う場合、収納機関への依頼書提出後、インターネットバンキングにてお申し込み内容の意思確認を行う必要があります。

残高・入出金明細の確認

便利なEco通帳(インターネット通帳)
便利なEco通帳(インターネット通帳)
  • 通帳記帳や繰越が不要!
  • お取引推移表のお申し込みで最長10年分の明細確認が可能!

合計記帳

当行では、普通預金・貯蓄預金の取引明細を通帳に記帳いただいていない場合、入金・出金の合計件数・合計金額をまとめて記帳させていただいております。

お取引推移表

Eco通帳(インターネット通帳)をご利用のうえ、お取引推移表をお申し込みいただくと最長10年分の明細を無料でご確認いただけます。

通帳繰越

通帳繰越はATMまたは店頭でご利用いただけます。

残高証明書

かんたん手続アプリで残高証明書の発行手数料がおトクに!
かんたん手続アプリの発行手数料は、窓口(770円(消費税込)/1通)よりおトク!
  • 和文発行の場合:無料
  • 英文発行の場合(*)550円(消費税込)/1通
  • 住所表示なし、かつ外貨換算額付記なしの場合は、手数料無料。
  1. 申込日の前日基準(暦日)の口座情報で残高証明書を発行します。

来店不要!

かんたん手続アプリで残高証明書発行のお手続き【約8分

「かんたん手続アプリ」で残高証明書の発行手続きができます。
受付時間は平日0:05~18:55です(土日祝日は不可)。
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  1. お取引の状況によりアプリでお手続きできない場合があります。

(2024年5月13日現在)
  1. 「iPhone」「App Store」「iTunes」は、米国およびその他の国々で登録されたApple Inc.の商標または登録商標です。
  2. 「Android」「Google Play」は、 Google LLC の商標または登録商標です。