TELEBOAT Q&A
商品内容
- Q.1
- 「TELEBOAT(テレボート)」はどういうサービスですか?
- A.1
-
テレボートとは、スマートフォン・パソコンなどでいつでも、どこでもボートレースの舟券が購入できる入会費、年会費無料のサービスです。サービス内容については、TELEBOAT会員募集サイトをご覧ください。
- Q.2
- 三菱UFJ銀行の「TELEBOAT」の特徴は?
- A.2
-
- 三菱UFJ銀行の「TELEBOAT」はインターネットバンキング「三菱UFJダイレクト」をお持ちでないお客さまも普通預金口座(含むキャッシュカード)があればご利用可能です。ただし、一部ご利用いただけない口座があります。くわしくは、加入申込(入会)手続き Q.5をご覧ください。
- 加入申込については、スマートフォン・パソコンなどでTELEBOAT会員募集サイトから手続きを行っていただきます。
- 三菱UFJ銀行の「TELEBOAT」の払戻金等は、原則当該競走開催日当日に随時、お客さまが登録した普通預金口座へ振り込みます。くわしくは、勝舟投票券購入(投票)払戻し手続き Q.4をご覧ください。
- Q.3
- 入会費・年会費・手数料はかかりますか?
- A.3
-
「TELEBOAT」会員への入会につきましては、入会費・年会費等の手数料はかかりません。ただし、入会後の普通預金口座から「TELEBOAT」への入金手続きに係る振替手数料につきましてはお客さまの負担となります。くわしくはTELEBOAT会員募集サイトをご覧ください。なお、通話料・接続料等はお客様のご負担になります。
加入申込(入会)手続き
- Q.1
- 加入申込の条件は?
- A.1
-
三菱UFJ銀行の普通預金口座(含むキャッシュカード)をお持ちの20歳以上のお客さまであれば、どなたでもお申し込みいただけます。ただし、一部の普通預金ではご利用いただけませんのでご注意ください。ご利用いただけない普通預金に関して、くわしくは加入申込(入会)手続き Q.5をご覧ください。
- Q.2
- 加入申込の方法は?
- A.2
-
スマートフォン・パソコンなどでTELEBOAT会員募集サイトから手続きを行っていただきます。
- Q.3
- 加入申込に際し何か書類が必要ですか?
- A.3
-
スマートフォン・パソコンなどでのお申し込みとなりますので、書類は必要ありません。
- Q.4
- 加入申込の受付時間は?
- A.4
-
24時間いつでもお申し込みが可能です。ただし、TELEBOATまたは三菱UFJ銀行がシステムメンテナンスのためオンラインを休止している場合はご利用いただけませんのでご注意ください。
- Q.5
- 利用できない普通預金はありますか?
- A.5
-
口座開設後、キャッシュカードがお手元に届いていない口座、各公営競技団体の電話投票専用口座、社員預金口座、非居住者預金等の口座振替取引ができない普通預金はご利用いただけません。
勝舟投票券購入(投票)・払戻し手続き
- Q.1
- ボートレースの「TELEBOAT」ではどのように投票を行うのですか?
- A.1
-
投票は、BOATRACEオフィシャルサイトからの操作となります。投票受付時間・操作方法につきましては、BOATRACEオフィシャルサイトでご確認ください。
- Q.2
- 投票可能金額は?普通預金の残高まで投票可能ですか?
- A.2
-
TELEBOATで投票するには、まず、勝舟投票券発売日にBOATRACEオフィシャルサイトにあるインターネット投票画面においてご利用の普通預金口座からボートレースのインターネット投票システムへ投票資金を入金することが必要となります。ここで入金指示した金額が投票可能金額となります。また投票の結果払戻金や返還金が発生した場合にはその金額がボートレースのインターネット投票システム内で投票可能資金に繰り入れられます。
- Q.3
- 投票することで何か手数料はかかりますか?
- A.3
-
投票することによる手数料はかかりません。ただし、普通預金口座から「TELEBOAT」への入金手続きに係る振替手数料につきましてはお客さまの負担となります。くわしくはTELEBOATオフィシャルサイトにてご確認ください。なお、通話料・接続料等はお客様のご負担になります。
- Q.4
- 投票資金の残高や払戻金等は随時受け取ることは可能ですか。
- A.4
-
投票資金の残高は、当日開催の全競走結果確定後、自動的にお客さまが登録した普通預金口座へ振り込みます。なお、前日発売を実施している場合は、前日発売終了後(概ね24時以降)に、投票資金残高を自動的にお客さまが登録した普通預金口座へ戻し入れます。ただし、毎月第2土曜日は三菱UFJ銀行がシステムメンテナンスにより、翌日に投票資金残高を自動的にお客さまが登録した普通預金口座へ振り込みます。
また、お客さまの途中(随時)精算指示により、投票資金の残高(入金指示で振り替えた金額の合計から投票した購入代金を差し引き、それまでに的中した勝舟投票券にかかわる払戻金等を加えた金額)をお客さまが登録した普通預金口座へ振り込むことも可能です。
(2021年3月22日現在)
口座開設、三菱UFJダイレクト、ATMご利用に関するお問い合わせは、「三菱UFJ銀行コールセンター」まで。