ご来店予約サービス

ご来店の際には、「ご来店予約サービス」が便利です。
事前にご予約いただければ、優先的に受け付けいたします。
土・日・祝日やお仕事帰りにもゆっくりご相談いただけます。

営業時間および取扱業務

平日(*1)

9:00~15:00

平日夜間

15:00 以降

土・日・祝日

資産運用

定期預金・外貨預金・投資信託・個人年金保険等

住宅ローン(*2)

新規のお借り入れ・お借り替え

相続

遺言信託・遺産整理

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新規口座開設

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各種お届け

ご住所・お名前・お届印の変更等

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生命保険

  1. 月~金曜日(祝日を除く)
  2. 一部の店舗では、ご来店の際、テレビ窓口をご案内させていただく場合があります。

ご来店予約サービスのご利用について

本サービスのご利用にあたっては、下記の予約フォームより事前にご予約ください。

  • 本サービスは、サービス実施店舗のみのお取り扱いとなります。

    ご来店予約サービス実施店舗についてくわしくはこちら

  • ご利用対象は、個人のお客さまに限らせていただきます。
  • 普通預金の入出金、お振り込み、税金・公共料金のお支払い、両替のお取り扱いはできません。
  • 店舗により、取扱業務が異なります。ご来店予約サービス実施店舗一覧にてご確認ください。
  • 予約受付は、ご来店の前営業日12:00(正午)までとなります。
  • 最終来店受付は、閉店時刻の1時間前となります。
  • 担当者より、お電話にてご連絡を差し上げる場合があります。
  • ご来店の際は、ロビー担当者にお名前をお伝えください。窓口までご案内いたします。
  • 優先的に受け付けいたしますが、お手続中のお客さまがいらっしゃる場合には、お待ちいただくことがあります。

土曜日営業のご案内

住宅ローン・資産運用のご相談を承ります。

営業時間 毎週土曜日 10:00~17:00
取扱業務 住宅ローンのご相談(新規お借り入れ・お借り替え)、資産運用のご相談
  • 5月3日~5月5日および12月31日~1月3日は休業いたします。また、左記日程以外でも臨時休業となる場合があります。あらかじめご了承ください。
  • 上記以外の業務については、お取り扱いしておりません。

ご来店不要!インターネットでもお手続きいただけます。


  • 残高・入出金明細の確認
  • お振り込み・お振り替え
  • 税金等お支払い
  • 定期預金
  • 外貨預金
  • 投資信託
  • 住所等の変更手続き
  • 金融商品仲介
  • Eco通帳・Eco通知
  • クレジットカード
  • 住宅ローン

くわしくはこちら

ご注意事項

  • 各種ご相談においては商品の勧誘を行うことがあります。
  • 商品のお取引に際しては、手数料等がかかる場合があります。手数料等は商品・銘柄・取引金額・取引方法等により異なり多岐にわたるため、具体的な金額または計算方法を記載することができません。
    また、ご案内する商品には、価格の変動等により元本を下回り、損失が生じるおそれのある商品もあります。商品ごとに手数料等およびリスクは異なりますので、当該商品の契約締結前交付書面や目論見書または販売用資料等を十分にお読みください。

(2020年2月10日現在)

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