人材育成
Development
プロフェッショナルとして成長し、
自分らしいキャリアを切り拓くために。
社員一人ひとりが融資事務のプロフェッショナルとして成長し、自分らしいキャリアを切り拓いていけるよう、体系的かつ多面的な育成環境を整えています。未経験からでもしっかりとスキルを習得できる研修制度やOJTに加え、AI時代に不可欠なデジタル人材の育成にも注力。それぞれの強みと意欲を引き出しながら、より高度な専門性を
身につけていける環境です。
人材育成のための取り組み Approach to Development
デジタル人材としての成長を支援
効率化・デジタル化推進チームを中心に、各部署で知識やスキルの向上と意識醸成に取り組んできました。Excelなど基本的な業務ツールの活用はもちろん、各種のワークショップなどを通じて、AI技術の活用促進にも注力。新しい技術を積極的に学ぶ姿勢を育むことで、
一人ひとりがデジタル人材として成長できる環境を整えています。
未経験でも安心の研修制度
業界未経験の方でも、スムーズに業務をはじめられる
よう、充実した研修制度を用意しています。
まずは「融資基礎」「銀行業務基礎」といった基礎的な業務知識を身につけたうえで、指導担当がOJTでスキル習得をサポート。チーム全体で若手社員をフォローする体制もあるため、安心して業務に取り組める環境です。
その後も、配属部署の業務内容に応じて必要な研修を
適宜受講できるため、自分のペースで無理なく成長していけます。
努力や成果を正しく評価する
仕組み
当社では、努力や成果を正しく評価する仕組みの整備に取り組んでいます。業務に取り組む姿勢や事業への貢献をしっかりと評価することは、一人ひとりの
モチベーションやエンゲージメントを向上させ、生産性の向上や成長意欲を後押しすることにもつながります。
組織としての成長や競争力の強化を実現するために、
こうした取り組みに注力しています。
主な研修カリキュラム Training System
専門的な知識が求められる仕事だからこそ、未経験の方でも業務のベースとなる基礎知識や、融資業務の全体像を学べる豊富な研修カリキュラムを
整えています。さらに配属後は、丁寧なOJTによって現場でのスムーズな業務開始をサポート。
研修終了後も、経験豊富な先輩や上司の指導のもと、それぞれのペースで知識やスキルを身につけていくことができます。
専門知識・業務の経験が無くても、安心して学べる充実したカリキュラムを完備
いつでも反復して学べるオンデマンド研修も充実
業務研修
- 融資基礎
- 融資の仕組みや基本用語、審査の流れを理解し、融資業務の全体像を把握します。
- カードローン基礎
- カードローンの商品特性や利用者対応のポイントを理解し、適切な業務遂行につなげます。
- 不動産担保基礎
- 不動産の基礎知識、不動産担保の事務の基本的な流れを学び、実務に直結する知識の向上を
図ります。
- 相続の基礎知識
- 相続の概要・法定相続人の範囲・順位、遺産分割、戸籍謄本の見方、銀行の対応概要など、
業務に欠かせない相続の基礎知識を学びます。
共通
- 銀行業務基礎
- 事務取扱いの基本や心構えに加えて、銀行の基本業務である預金・為替・諸届業務の概要に
ついて学びます。
- 職場の
コミュニケーション研修 - 具体的シーンをもとに、ディスカッションを通じて望ましいコミュニケーションのあり方を
学びます。
- ハラスメント研修
- 職場でのハラスメントについて学び、ハラスメントを未然に防ぐための知識と意識を
身につけていきます。
- メンタルヘルス基礎研修
- 心の健康を維持するための基本的な知識と対策を学びます。
- 電話応対研修
- 電話応対の基本的な心構えやマナー、言葉遣いなど、応対の基礎を含めて実践的に学びます。
その他、さまざまな研修を用意しています。
