サービス・ご利用時間一覧
- 現在、テレフォンバンキング(オペレーター)でサービス提供していないものは省略してあります
赤文字部分が今回見直しを行ったサービスとなります。
サービス種類 | インターネット バンキング |
テレフォンバンキング オペレーター対応 |
|||
---|---|---|---|---|---|
<現状> ~9月30日 |
<本件後> |
||||
残高照会 | 24時間 | 24時間 | 9:00~21:00 | ||
明細照会 | |||||
お振り込み | 振込先の登録あり | ||||
振込先の登録なし | |||||
お振り替え | |||||
定期預金 | 口座開設 | ||||
追加預入 | |||||
解約 | |||||
満期日取扱条件変更 | |||||
自動つみたて定期 内容変更 | - | ||||
外貨預金 | 外貨普通預金 外貨貯蓄預金 |
口座開設 | 24時間 | ||
入金 | |||||
出金 | 8:00~19:00 | 8:00~19:00 | 9:00~19:00 | ||
外貨貯蓄継続預入プラン申込・変更・停止 | - | 8:00~17:00 | 9:00~17:00 | ||
外貨定期預金 | 口座開設 | 24時間 | 24時間 | 9:00~21:00 | |
追加預入 | |||||
満期日取扱条件変更 | |||||
解約 | 公表相場発表から19時 | 公表相場発表から19時 | (変更なし) | ||
期日為替予約 | 9:00~15:00 | 9:00~15:00 | |||
投資信託 | 購入・売却 | 24時間 | 9:00~17:00(*1) | (変更なし)(*1) | |
スイッチング | - | ||||
継続購入プラン照会・申込・解除(*1) | 9:00~19:00 | 9:00~17:00 | (変更なし) | ||
分配金取扱変更(*1) | - | ||||
ご注文のお取り消し(*1) | |||||
取引明細照会・残高照会 | 24時間 | 9:00~17:00(*1) | (変更なし)(*1) | ||
住宅ローン | 新規お申込み・一部繰上返済等のお申し込み(*3) | ||||
外国送金 | - | 24時間(*2) | -(*2) | ||
インターネット金融商品仲介 | 24時間 | 8:00~17:00(*1) | (変更なし)(*1) | ||
住所・連絡先変更 | 24時間 | 9:00~21:00 | |||
公共料金口座振替 |
- 銀行窓口営業日のみのお取扱となります。
- テレフォンバンキングでの外国送金サービスは平成30年12月8日(土)をもちまして、終了致しました。
- テレフォンバンキングは住宅ローンの一部繰上返済のみのお取扱いとなります。