動作環境

~動作環境外でのご利用は、せるふバンクが動作した場合であってもサポートできませんのでご注意ください~

  • Windows 10は定期的にバージョンアップされます。最新バージョンへの動作検証には、通常1~2か月程度を要します。
対応機種

以下の条件で稼動するコンピュータ

  • 日本語 Windows 10
    3GHz相当以上(Core2Duo2GHz以上)
  • 日本語 Windows 8.1
    1GHz相当以上(2GHz以上を推奨)
オペレーティング
システム(OS)

Windows 10 バージョン21H1まで
Windows 8.1(除く RT)

  • Windows 10/8.1のHyper-Vなどの仮想環境、リモート環境、日本語以外のOS、サーバーOS、VirtualPC上のOS、Bootcamp上のOS、シンクライアント、Pro for Workstations、Enterprise LTSC/LTSB エディションには対応しておりません。
  • Windows 10 May 2020 Update(バージョン2004)以降をご利用の場合、Microsoft IMEが正常に動作しないことがあります。詳しくはマイクロソフト社のホームページをご参照ください。
  • Windows 10は、Windows 10 Enterprise/Pro/Homeのみ対象となります。
  • Windows 8.1は、Windows 8.1 Enterprise/Pro/8.1のみ対象となります。
メモリ 日本語 Windows 10 : 本体メモリ1GB以上(2GB以上を推奨)
日本語 Windows 8.1 : 本体メモリ1GB以上(2GB以上を推奨)
周辺機器 本体に接続可能で日本語 Windows 10/8.1に対応したディスプレイ、プリンタ(B4版対応ページプリンタを推奨)、マウス、日本語入力システム。ディスプレイの解像度は800×600以上(1024×768を推奨)。
ハードディスク

空き容量130MB以上(システム 80MB以上、データ 50MB以上)

  • ANSER-SPC-Server50をインストールする場合は、上記の他に、オペレーティングシステム(OS)の入っているドライブに、4MB以上の空き容量が必要です。
CD-ROMドライブ 1基以上必須(インストール時に必要)
通信回線

公衆回線またはISDN回線

  • ひかり回線(ブロードバンド)、ADSL回線、PHS、P-in、携帯電話、IP電話、国際電話を使用しての運用はできません。
モデム規格
(TA規格)
日本語Windows 10/8.1に対応している全二重モデムまたは64K同期通信可能TA

ご注意

  • 必須メモリ容量、ハードディスク容量は、システム環境によって異なる場合がありますのでご注意ください。
  • より快適な環境で動作させるために、より多くのメモリを搭載することをおすすめします。
  • 本製品には、Windows 10/8.1は含まれておりません。
  • 圧縮ドライブ(フォルダ)、暗号化フォルダでの運用はできません。
  • セットアップは管理者(Administrators)グループのメンバで行う必要があります。
  • スタンバイモード、休止モード、ハイブリッド スリープモード、リモートデスクトップ機能、ジャンプリストには対応しておりません。
  • Windows 10/8.1に代表されるタッチ操作には対応しておりません。
  • Windowsを「サインアウト」せずに「アカウントの切り替え」を行い、同一パソコン上でせるふバンクを同時に起動することはできません。
  • Windowsは、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標または商標です。
  • ANSER、ANSER-SPCは、株式会社NTTデータの登録商標です。
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