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CAMSコンピュータサービス書式集
お手続き時のご注意点
お問い合わせ 0120-203-925
- 「
CAMS関係書類送付状
」と各種お手続き書類を印刷・記入・郵送してください。 - 「お手続き一覧」にないお手続きをご希望の場合は、EBお客さまサービスセンター(0120-203-925)までお問い合わせください。
「各書式」はPDF（Portable Document Format）形式のファイルでご提供しております。
お手続き一覧
お問い合わせ 0120-203-925
| 契約全般 | |
|---|---|
| 01. 発信電話番号の変更 パソコンへ接続しているモデム・ターミナルアダプタ用の電話回線番号を変更します。 |
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| 02. 利用手数料引落口座の変更 サービスの利用手数料の引落口座を変更します（同一支店・ご契約者さまと同一名義の口座に限ります）。 |
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| データ伝送 | |
|---|---|
| 03. 総合振込などの連絡先担当者情報の変更 総合振込などの振込データについてご連絡を差し上げる場合の、ご担当者情報および連絡先電話番号を変更します。 |
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| 04. 総合振込・給与振込の振込資金引落口座の追加 総合振込・給与振込の振込資金引落口座を追加します（同一支店・ご契約者さまと同一名義の口座に限ります）。 お手続きを行う前に 「振込手数料」をご確認ください。 |
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| 05. 振込入金・預金入出金などのサービス対象口座の追加／削除 データ受信で使用する口座の追加・削除を行います。 |
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| 06. サービス追加・削除 データ伝送サービスの追加・削除をします。 総合振込および給与振込のお申し込みがないお客さまが、総合振込または給与振込を追加する場合のみ「総合振込・給与振込の取扱いに係わる依頼書」が必要です。 お手続きを行う前に 「CAMSコンピュータサービス関係規定集」「サービスご利用料金」「振込手数料」をご確認ください。 |
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| パスワード | |
|---|---|
| 07. 応答番号方式・定数の変更 総合振込などの振込データについて処理依頼を行う際の計算方式、および本人確認のために必要な4桁の応答番号の定数を変更します。 |
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| 08. データ伝送パスワードの変更 全銀データ伝送の通信時に使用する6桁のデータ伝送パスワードを変更します。 |
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| 09. ファイルアクセスキーの変更 全銀データ伝送のサービス毎に使用する6桁のファイルアクセスキーを変更します。 |
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| 10. 各種パスワードのロック解除 各サービス毎のパスワードロック状態を解除します。 （お急ぎの場合はご契約店の窓口へご相談ください） |
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| 解約 | |
|---|---|
| 11. CAMSサービスの解約 CAMSサービスを解約します。 ご利用のサービスの一部削除は「06.サービス追加／削除」からお手続きください。 |
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| 各種サポート | |
|---|---|
| 12. 接続テスト 当行のテスト用コンピュータとお客さま間で全銀データの送受信テストを行うサービスです。ご希望時は右のリンクをご覧ください。 |
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CAMSサービス各種手続きに関するお問い合わせ
このページに掲載されていないお手続き・ご不明点につきましては、以下のフリーダイヤルまでお問い合わせください。
| 電話番号 | 受付時間 | |
|---|---|---|
| EBお客さまサービスセンター | 0120-203-925 | 9:00〜17:00 (土日・祝日・銀行休業日を除きます) |