お問い合わせ先
海外からご利用の場合は03-5432-7324（通話料有料）
- 自動音声ガイダンスが流れた後に、ご希望のサービスメニューの番号を押してください。
- ダイヤル回線の方は「トーン」「*」「PB」など、いずれかのボタンを押し、プッシュトーンへ切り替えてください
- ご利用の際には電話番号をお間違えのないようご注意ください。
| ご照会内容 | 選択番号 | サービスメニュー | |
|---|---|---|---|
住所・電話番号変更、喪失のお届け
|
1→ | 1 | 住所・電話番号変更 |
| 2 | キャッシュカード・通帳・印鑑などの紛失（*2） | ||
| 三菱ＵＦＪダイレクトに関するご照会 | 2→ | 1 | 「三菱ＵＦＪダイレクト」のご利用がある方 |
| 2 | 「三菱ＵＦＪダイレクト」のご利用がない方 | ||
| 運用・保険に関するご照会 | 3→ | 1 | 外貨預金（*3） |
| 2 | 投資信託（*3） | ||
| 3 | 個人年金保険（*4） | ||
| 4 | 金融商品仲介（*3） | ||
| 5 | 終身保険・医療保険（*4） | ||
| 6 | その他（*3） | ||
| スーパー普通預金（メインバンク プラス）・スーパーICカード・ICクレジットカードに関するご照会 | 4→ | 1 | スーパー普通預金（メインバンク プラス） |
| 2 | スーパーICカード・ICクレジットカード | ||
ローンに関するご相談
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5→ | 1 | 住宅ローン（*5） |
| 2 | 無担保ローン・カードローン | ||
| 店舗・ATMに関するご照会 | 6 | 住所・営業時間・アクセス方法等 | |
| その他の商品・サービスに関するご照会 | 7→ | 1 | 不審メールに関する問い合わせ |
| 2 | その他商品・サービス | ||
- 三菱ＵＦＪ銀行喪失受付センター 0120-544-565または03-5637-0875（通話料有料）
24時間365日（毎月第2土曜日の21:00～翌朝6:40を除く） - 21:00～翌朝9:00（毎月第2土曜日の21:00～翌朝6:40を除く）は上記の喪失受付センターへお届けください
- 9:00～18:00（1/1～1/3、5/3～5/5を除く）
- 月～金曜9:00～17:00（祝日・12/31～1/3等を除く）
- 9:00～17:00（1/1～1/3、5/3～5/5を除く）