[ ここから本文です ]

テレビ窓口 : よくあるご質問

お客さまから、特にお問い合わせの多いご質問にお答えします。

  • テレビ窓口
  • 口座開設
  • 各種変更手続
  • ローン
  • 外国送金

ローンについてよくあるご質問

Qテレビ窓口で住宅ローンの申し込みができますか?
A

お申し込みは支店窓口でのお手続きとなります。テレビ窓口では、住宅ローンの商品内容や金利・お借入可能額の目安・ご返済のシミュレーションをご案内します。

Q住宅ローンの繰上返済に手数料はどのくらい必要ですか?
A

繰上返済手数料はこちらをご覧ください。

Q住宅ローンの繰上返済をするには、いつまでに手続きをすればいいですか?
A

住宅ローンの繰上返済にはさまざまなお手続方法があります。お手続の方法によりお申込期限が異なります。

手続方法 申込期限 ご注意事項
インターネット
(インターネット
バンキング)

【一部繰上返済の場合】

返済希望日の2平日窓口営業日前の24:00まで(返済希望日を含まず)。
ただし、お申込日が銀行窓口休業日にあたる場合は、お申込日の2平日窓口営業日後を返済希望日に指定可能。
(お取扱時間:24時間365日(毎月第2土曜日21:00〜翌朝7:00を除く))

【期限前完済の場合】

返済希望日の10平日窓口営業日前の24:00まで(返済希望日を含まず)。
ただし、お申込日が銀行窓口休業日にあたる場合は、お申込日の10平日窓口営業日後を返済希望日に指定可能。
(お取扱時間:24時間365日(毎月第2土曜日21:00〜翌朝7:00を除く))

  • ご契約の内容によってはお取り扱いできない場合があります。
  • 平成20年12月以前(具体的な日付はお取引店により異なります)に旧UFJ銀行の店舗にてお借り入れいただいたローン等、15平日窓口営業日前が申込期限になる商品があります。
電話
(テレフォン
バンキング)
返済希望日の3平日窓口営業日前まで。
(お取扱時間:平日窓口営業日(月〜金曜日)9:00〜17:00)
  • 一部繰上返済のみのお取り扱いとなります(期限前完済はご利用いただけません)。
テレビ窓口

返済希望日の3平日窓口営業日前まで

(お取扱時間: 平日 9:00〜18:00
土曜日・祝日 10:00〜18:00
日曜日 取扱せず)
  • ご契約の内容によってはお取り扱いできない場合があります。
窓口 返済希望日の10平日窓口営業日前まで  
Q住宅ローンの繰上返済をするにはどんな手続方法がありますか?
A

住宅ローンの繰上返済にはさまざまなお手続方法があります。

手続方法とご案内 ご注意事項
インターネット
(インターネット
バンキング)

インターネットによるお手続はこちらへ

ご契約の内容によってはお取り扱いできない場合があります。
電話
(テレフォン
バンキング)

新しいウィンドウを開きます。電話によるお手続はこちらへ

事前に三菱東京UFJダイレクトのご契約ならびにローン返済用預金口座のサービス指定口座へのご登録が必要になります。

三菱東京UFJダイレクトお申し込みへ

一部繰上返済のみのお取り扱いとなります(期限前完済はご利用いただけません)。
テレビ窓口

テレビ窓口へ来店によるお手続はこちらへ

ご契約の内容によってはお取り扱いできない場合があります。
窓口

新しいウィンドウを開きます。店頭窓口へ来店によるお手続はこちらへ

 

それぞれのお手続で手数料が異なります。手数料についてくわしくはこちら

Q住宅ローンの固定金利期間終了後の金利変更には、手数料はどのくらい必要ですか?
A

「変動タイプ」をお選びいただく場合は、無料です(お手続は不要です)。
金利タイプを「変動タイプ」から「固定特約タイプ」に変更する場合(再度「固定特約タイプ」をお選びいただく場合を含みます)には、特約設定手数料10,800円(消費税込)が必要です。
ただし、インターネットや郵送(「金利選択型ローン適用期間満了のお知らせ」のダイレクトメールに同封された専用の変更契約書の返送)によりお申し込みいただいた場合には、手数料は無料です。

Qテレビ窓口で住宅ローンを完済したら、担保抹消書類はどこで受け取るのですか?
A

担保抹消書類はお客さまお届けのご住所に書留郵便でお送りします。
ご返済口座からのご資金引落し処理確認後からお受け取りまでの日数は、約10平日窓口営業日後です。なお、ご契約の内容によっては約1ヵ月後となる場合があります。くわしくはオペレーターにおたずねください。

Q住宅金融支援機構融資の繰上返済に、手数料はどのくらい必要ですか?
A

住宅金融支援機構所定の手数料が必要です。くわしくはオペレーターにおたずねください。

Q住宅金融支援機構融資の繰上返済をするには、いつまでに手続きをすればいいですか?
A

繰上返済希望日の1ヵ月前までにご来店ください。

Q住宅金融支援機構融資の条件変更に、手数料はどのくらい必要ですか?
A

住宅金融支援機構所定の手数料が必要です。くわしくはオペレーターにおたずねください。

Q住宅金融支援機構融資の手続きもキャッシュカードでできますか?
A

申し訳ございません。住宅金融支援機構融資のお手続きは、返済預金口座のお届印が必要です。

Qテレビ窓口で住宅金融支援機構の融資を完済したら、担保抹消書類はどこで受け取るのですか?
A

担保抹消書類は支店の窓口でお受け取りいただきます。

Q年金担保貸付の一括返済は毎月20日と決まっているから、混んでいる。他の日に受付できないのですか?
A

毎月16〜19日の窓口営業日でも20日付のご返済を承っておりますので、ご利用ください。

テレビ窓口設置店の検索

(平成29年10月16日現在)

このページの先頭へ