海外での
1日あたりの出金限度額 |
海外でのインターナショナルカード機能による出金限度額は1日(*)あたり10万円以内となります(ATMでの1日あたりの「お引き出し」のご利用限度額に含まれます)。
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原則、日本時間(0:00〜24:00)を基準としております。 |
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海外での
お取扱時間 |
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日本時間の毎月第2土曜日の21:00〜翌朝7:00はご利用になれません。 |
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24時間営業のATM・CDもあります。なお営業時間内であってもシステム調整等のため使用ができない時間帯が生じる場合があります。 |
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| 関連手数料 |
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出金手数料 105円(海外でのお引き出し1回ごと) |
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海外でのお引き出しと同時に、自動引き落としいたします。手数料が自動引き落としできない場合、お引き出しもできません。 |
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ご利用手数料のほかに、ATM・CD設置銀行独自の手数料がかかる場合があります。
| <例> |
米国の一部の銀行では次の方法で手数料を徴収するケースがあります。
お客さまのお引出額に対して2ドル程度を加算し、カード発行銀行にオンラインで請求。お客さまが100ドル引き出された場合、102ドルが引き出されたことになり、当行では102ドルを当日のレートで換算した円貨額をお客さまの口座より引き落としすることになります。 |
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| 海外のATM・CDにてお引き出しの操作をしたが、現金が出てこなかった場合の対応について |
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お引き出しの操作をした際に現金が出てこなかったり、出てきた現金が回収されてしまった場合には、ただちにATM・CD設置金融機関にお問い合わせください。お問い合わせの結果、返金されなかった場合、かつ指定預金口座から当該資金が引き落とされていた場合には、すみやかに「三菱東京UFJ銀行インターナショナルカードデスク」までご連絡のうえ、「返金の申請(チャージバック申請(*))」を行ってください。 |
三菱東京UFJ銀行インターナショナルカードデスク
03-3865-4736
受付時間:24時間・年中無休
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(*) |
当行では、お客さまからのチャージバック申請に基づき、ATM・CDネットワークを運営するネットワーク運営会社の国際規約に則り、ATM・CD設置金融機関に対して調査および資金の返却依頼をいたします。この調査に必要な期間は、チャージバック申請日から約2ヵ月間となります。そのためすぐにはご返金できません。また、ATM・CD設置金融機関の調査結果によっては資金をお返しできなくなる場合もありますので、あらかじめご了承ください。 |
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当行海外支店ではチャージバック申請のお手続きは受け付けておりません。 |
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