住所・電話番号変更

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ご利用手順

STEP1 テレビ窓口メニュー画面の「各種お届け」ボタンをタッチ STEP2 キャッシュカードを挿入し、新住所を入力 STEP3 手続完了


受付時間

設置場所がATMコーナー
平日 9:00〜18:00
土曜祝日 10:00〜18:00
設置場所がロビー
平日 9:00〜15:00
土曜祝日 受付できません

お持ちいただくもの(*1)

普通預金または貯蓄預金のキャッシュカード(*2)

  • (*1)
    「投信・債券(公共債)などの証券取引全般」をご利用の場合は、「個人番号(マイナンバー)を確認できる書類」と「新住所を確認できる本人確認書類」が必要となります。
    くわしくはこちらをご覧ください。
  • (*2)
    「店頭ICカード認証取引」の停止をお申し出されている場合、共通印鑑をお届けいただいている口座のICカードでは、ご利用いただけません。また、代理人カードはご利用いただけません。

ご留意事項

ご注意

よくあるご質問

(平成28年9月30日現在)