氏名変更

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お近くの支店窓口(一部のお客さまはお取引店窓口)でお手続きいただけます。(*1)
ご本人さまがご来店ください。

支店窓口でのお手続き

お近くの支店窓口でお手続きいただけます。
ご本人さまがご来店ください。

  • (*1)
    当座預金(無担保カードローンを除く)、事業性ご融資、住宅ローン、住宅金融支援機構融資、保証取引、マル優・マル特、財形預金のご利用がある方は、お取引店へお問い合わせください。また、お持ちいただくものについても、お取引店にご確認ください。
お持ちいただくもの
(個人のお客さま)
  • 通帳・証書(複数口座をお持ちの場合はすべて)(*2)
  • キャッシュカード(複数お持ちの場合はすべて)
  • お届出印(口座ごとに異なるご印鑑をお届けの場合はすべて)
  • 新しくお届けになるご印鑑(お届けのご印鑑を変更いただく場合)(*3)
  • 新氏名が記載された確認書類
主な確認書類(原本)

発行日から6ヵ月以内もしくは有効期限内のもの

  • 運転免許証
  • 旅券[パスポート]
  • 個人番号カード
  • 各種健康保険証
  • 在留カード・特別永住者証明書(外国人登録証明書は、一定期間「在留カード」または「特別永住者証明書」とみなされます。)
  • 住民票[住民票記載事項証明書](生年月日が記載されているもの)
  • 戸籍謄(抄)本・戸籍記載事項証明書
  • 上記以外の確認書類については、お取引店へお問い合わせください。
  • (*2)
    Eco通帳をご利用の場合、当該口座については不要です。
  • (*3)
    シヤチハタ印ではお手続きいただけません。
(1)〜(3)のいずれかに該当する場合は、確認書類が異なります。
  • (1)
    通帳やお届出印を紛失などで持参できない
  • (2)
    当座預金、融資、ローン(*4)、保証取引、金融商品仲介のご利用がある
  • (3)
    姓名の両方を変更する、もしくは名のみ変更する
  • (*4)
    カードローンなど無担保ローンは除く
主な確認書類(原本)

発行日から6ヵ月以内もしくは有効期限内のもの

旧氏名と新氏名の両方が確認できる書類をご準備ください。

  • 運転免許証
  • 戸籍謄(抄)本(*5)
  • 戸籍記載事項証明書(*5)
  • (*5)
    通帳やお届出印を紛失している場合は、別途、現在の住所が記載されている本人確認書類が必要になります。
  • 上記以外の確認書類については、お取引店へお問い合わせください。

「投信・債券(公共債)などの証券取引全般」「マル優・マル特」「財形(年金・住宅)」をご利用の場合は、「個人番号(マイナンバー)を確認できる書類」と「新氏名を確認できる本人確認書類」が必要となります。
くわしくはこちらをご覧ください。

通帳のお取り扱い

以下のいずれかをお選びいただけます。

  • 現通帳の継続利用(お名前を手書きで修正させていただきます)
  • 新しい通帳に繰り越し
  • Eco通帳(インターネット通帳)をご利用のお客さまは、本お取り扱いの対象外となります。
カードのお取り扱い

キャッシュカードは、以下のいずれかをお選びいただけます。

スーパーICカード・ICクレジットカード・デビットカードは再発行が必要となります。

  • 旧ご名義のカードの継続利用
  • 新しいご名義のカードを再発行
  • 旧ご名義のカードを継続利用される場合でも、お手続きの際はカードをお持ちください。
  • 再発行の場合、新カードはお届けのご住所へ簡易書留(転送不要扱い)にてお送りします(カード再発行手数料は無料です)。

<再発行時のお取り扱い>

カード
種類
旧カードの
お取り扱い
お届けまでの所要日数
磁気キャッシュカード
  • 返却いたします。
  • 新カードをご利用いただいた時点でご利用いただけなくなります。
1週間〜10日程度
ICキャッシュカード
  • 返却いたします(*6)
  • 新カードをご利用いただいた場合や、新カード発行月の3ヵ月後の月末時点でご利用いただけなくなります。
1週間〜10日程度
スーパーICカード
  • 返却いたします(Suica、KIPS+PiTaPa機能付きカードは回収させていただきます)(*6)
  • クレジットカード機能はご利用いただけなくなります。
  • キャッシュカード機能は、新カードをご利用いただいた場合や、新カード発行月の3ヵ月後の月末時点でご利用いただけなくなります。
3週間程度
ICクレジットカード 回収させていただきます。 3週間程度
デビットカード 回収させていただきます。 1週間〜10日程度
  • (*6)
    旧カードに身体認証登録をしている場合は、新カードに身体認証登録をする際に必要となりますので、大切に保管してください。

ご留意事項

口座番号の変更はございません。

スーパーICカード・ICクレジットカードのクレジット会員番号は変更となります。

よくあるご質問

(平成29年11月12日現在)