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よくあるご質問

ネットDEマイカーローンのよくあるご質問

  • マイカーローントップ 各種特長のご紹介
  • お申し込みの流れ 必要書類等について
  • ご返済もあんしん 繰上返済無料
  • よくあるご質問 お問合せの多いご質問

ネットDEマイカーローンのよくあるご質問

  • 商品内容に関するご質問
  • お申込条件に関するご質問
  • お申込方法に関するご質問
  • ご返済に関するご質問

ネットDEマイカーローンの商品内容に関するご質問

Q申し込みには担保や保証人が必要ですか?
A

担保は不要です。また、当行所定の保証会社(㈱ジャックス)の保証をご利用いただきますので、保証人も必要ありません。

Q借り入れまでには、何日かかりますか?
A

本審査のご連絡後、当行よりEメールにてご契約書類をお送りします。
返送いただいたご契約書類を当行にて確認後、お借り入れまで約4営業日です。

  • ※ご契約書類に不備があった場合等、さらにお時間をいただく場合があります。
Q本人以外が利用する車の購入でも、申し込みできますか?
A

お申込者と同居するお子さま用であれば申込可能です。
その他の場合はお申込内容確認のお電話の際にご相談ください。
尚、本件に係る税務上のお取扱いについては、税理士等にご相談ください。

Q現在の車に、ローンの残債があります。買い替える場合、新しい車の購入代金に、残債の金額を上乗せして借り入れることはできますか?
A

残債分のお借り入れを、今回の購入代金分に上乗せてのご利用はいただけません。新規購入分の費用部分のみ、ご利用いただけます。

  • ※残債分は別途ご本人さまで清算をお願いします。
  • ※必要書類のうちの契約書または注文書などにも残債の上乗せ分の記載のないものが必要です。
Q他行で借りているオートローンを、ネットDEマイカーローンに借り替えることはできますか?
A

銀行、信販会社、メーカー系クレジット会社でご利用のオートローンのお借り入れが可能です。ただし、借入期間は返済中のローン残存返済期間が上限となります。

お申込条件に関するご質問

Q収入が年金収入のみですが、申し込みはできますか?
A

お客さまの収入が年金のみの場合は、ご利用いただけません。

Q外国人です。申し込みはできますか?
A

外国人のお客さまは永住許可を受けていて、日本国内に在住し、日本語が理解できる方が対象となります。必要書類とともに永住許可が確認できる書類をご送付ください。

 
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お申込方法に関するご質問

Qスマートフォンからの申し込みはできますか?
Aお申し込みいただけます。ただし、パソコンのEメールアドレスが必要です。
Q窓口へ来店が必要となるのはどのような場合ですか?
A

ご来店が必要になる場合は以下です。

  • (1) 
    「口座をお持ちでない方」からお申し込みいただいた場合
  • (2) 
    お借入希望日までに日数が少ない場合
  • (3) 
    必要書類が不備なく到着するまでに時間を要した場合
Q車種をどれにするか決まっていませんが、ネットDEマイカーローンの申し込みはできますか?
A

お申込時点で購入が未定の場合は、「購入予定のお車の車種」および「販売業者の記載のある見積書」をご提出いただければ、お申し込みいただいた内容で審査をさせていただきます。

  • ※ご契約時までに、車種等の記載のある売買契約書のコピーを追加でご提出いただきます。
  • ※お申込内容が変更になった場合は、再審査が必要となる場合があります。

ご返済に関するご質問

Q返済方法を教えてください。
A

ご指定の当行口座から、毎月ご返済いただきます(自動引き落とし)。年2回のボーナス月返済との併用もできます(6月と12月、1月と7月よりお選びいただけます)。

くわしくは新しいウィンドウを開きます。こちら

Qインターネットで繰上返済の手続きができますか?
A
  • 繰上返済(一部返済・一括返済)は、インターネットで承っております。
  • 繰上返済(一部返済、一括完済)をインターネットでご返済の場合は手数料無料です。窓口でのお手続きでは手数料5,400円(消費税込)が必要です。
    • ※元金返済の据置期間中は、インターネットでの一部繰上返済はできません。
    • ※インターネットからの繰上返済について、くわしくはこちらをご覧ください。
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(平成29年9月8日現在)

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