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ヘルプコーナー

すでにご利用のお客さまへの「ヘルプコーナー」

「せるふバンク」ご利用のお客さまへ

操作エラーの対処方法、ご利用パソコン機種変更時のご留意点等についてご説明いたします。

新しいウィンドウを開きます。ご利用パソコン機種変更の手引きPDF(668KB)

新しいウィンドウを開きます。国内版「せるふバンク」から外為対応版「せるふバンク」への変更ガイドPDF(612KB)

新しいウィンドウを開きます。動作が不安定な場合の対処方法PDF(218KB)

新しいウィンドウを開きます。振込依頼人名・受取人名等の記載についてPDF(96KB)

新しいウィンドウを開きます。他金融機関への接続についてPDF(93KB)

新しいウィンドウを開きます。外部データ送信テスト手順PDF(448KB)

新しいウィンドウを開きます。せるふバンク接続テスト送信連絡票PDF(127KB)

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ご利用にあたってのご注意

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