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ANSER-PCサービス終了のお知らせ

株式会社NTTデータより提供されておりますANSER-PC(*1)サービスは、サービス機器の修理期間終了にともない、機器故障発生時におけるサービスの提供が困難になったとのことで、平成27年10月末にサービスを終了する旨の報知がございました。

当行提供のご契約(*2)の中で当サービスを利用しているものがありますが、上記理由により平成27年11月以降ANSER-PCサービスがご利用いただけなくなります。

  • ※サービスが終了するものはANSER-PCサービスのみで、それ以外のサービスは継続してご利用いただけます

当サービスの提供終了にあたり、当行ではインターネットバンキング「BizSTATION」(*3)をご提供しております。
まだ、「BizSTATION」をご契約いただいていないお客さまにおかれましては「BizSTATION」への切替をご検討ください。

また、当行のANSER-PC関連契約をご利用のお客さまは当サービス終了にともない、解約の手続き等が必要となる場合がございますので、ご承知おきください。

本件対象のお客さまには、ご案内のDMをお送りいたしました。

切替手続きのご案内は新しいウィンドウを開きます。こちら新しいウィンドウを開きます。
解約手続きのご案内は新しいウィンドウを開きます。こちら新しいウィンドウを開きます。

  • (*1) 
    ANSER-PCは、株式会社NTTデータのサービス登録商標です。
  • (*2) 
    ANSER-PC関連契約は、CAMSパソコンサービス、CAMS専用機サービス、U-LINEパソコンデータサービス、パソコンサービスアンサー利用型、カップルサービスになります。
    ANSER-PC以外をご利用いただいている場合は平成27年11月以降も引き続きご利用頂けます。
  • (*3) 
    「BizSTATION」は、パソコン、インターネット、プリンター等が必要になります。
    また、インターネットのご利用環境は、お客さまご自身でのご準備をお願いいたします。
    「BizSTATION」では、他の金融機関のEB契約はご利用いただけません。
    なお、「自動照会」(事前登録したパターンにて自動的に入出金明細を受信する)機能はご提供できません。

お問い合わせ先

ANSER-PCサービス終了のお知らせについてのお問い合わせは

EBサービスサポートデスク (フリーダイヤル)0120-835-228 受付時間9:00〜17:00(土日・祝日・銀行休業日を除きます)

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